Cómo configurar tu AI Agent en Bugalou

Configura un AI Agent que atienda a tus clientes día y noche, con tu tono y tu conocimiento: tu web, tu feed de productos y el estado de los pedidos en directo, en el chat web, WhatsApp, email, Instagram y Messenger.

Pasos

  1. 1AI Agents → Crear AI Agent: nombre, idioma y tono
  2. 2Ajustes: datos del negocio, envíos y devoluciones, preguntas frecuentes
  3. 3Feed de conocimiento: pega tu sitemap → Obtener; feed de productos: pega tu feed XML
  4. 4Activa el agente y elige sus canales
  5. 5Playground: pruébalo como lo ven tus clientes en el chat web, WhatsApp, Instagram, Messenger y email
  6. 6Derivación: disparadores con un equipo o un compañero, un mensaje dentro y fuera del horario laboral
  7. 7Bandeja: ✨ IA en un mensaje del cliente → elige una sugerencia
  8. 8Mejorar: pulgar abajo en una respuesta → crea una instrucción

Transcripción

Un agente de IA que ayuda a tus clientes de día y de noche, con tu tono y tus conocimientos. Así lo configuras en Bugalou. Crea un agente y ponle un nombre, un idioma y un tono. Rellena la información de tu negocio, envíos y devoluciones, y las preguntas frecuentes. Todo se guarda automáticamente. Dale tu web: pega tu sitemap y Bugalou lee todas tus páginas. Añade tu feed de productos y conocerá todo tu catálogo. Activa el agente y elige en qué canales responde: chat web, WhatsApp, correo, Instagram o Messenger. Pruébalo en el campo de pruebas. Responde con la información de tu propia web...muestra productos adecuados, con foto: en WhatsApp, en Instagram, en tu chat web y por correo...y consulta un pedido en directo, con el seguimiento del envío. Funciona con Shopify, WooCommerce, MyParcel, Sendcloud, DHL y más. ¿Un cliente quiere hablar con una persona? Elige los disparadores, un equipo y un mensaje para fuera del horario de atención. Con las acciones personalizadas lo conectas con tus propios sistemas. ¿No te convence una respuesta? Dale un pulgar hacia abajo y di cómo mejorarla. Tu agente la aplica al instante. Y en tus analíticas ves cuántas conversaciones resuelve la IA por sí sola. El agente de IA forma parte de Pro. Pruébalo gratis en bugalou.com. ¿Un compañero toma el relevo? Entonces la IA redacta una respuesta. Un clic y ya está lista.

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