Een call to action is een duidelijke oproep aan de bezoeker om een specifieke actie te ondernemen, zoals 'Start gratis trial', 'Bestel nu' of 'Neem contact op'.
Een call to action (CTA) is een knop, link of tekst die de bezoeker aanspoort tot actie. In e-commerce zijn dat knoppen als 'In winkelmand', 'Bestel nu' of 'Bekijk aanbieding'. In klantenservice zijn het knoppen als 'Start een chat', 'Stuur ons een WhatsApp' of 'Bel ons'.
Effectieve CTA's zijn specifiek, actiegericht en visueel opvallend. 'Start gratis trial' converteert beter dan 'Meer informatie', en een contrasterende kleur trekt meer aandacht dan een subtiele link.
Op je website kun je met Bugalou's live chat widget en aankondigingsbanners strategisch CTA's plaatsen die bezoekers naar een gesprek leiden — precies op het moment dat ze hulp nodig hebben of twijfelen.
Alle kanalen in een inbox, AI chatbot inbegrepen, CSAT-metingen en slimme automatiseringen. Geen creditcard nodig.
Start gratis trial