Richpanel alternatief: WhatsApp inbegrepen, geen add-ons
Richpanel rekent per gebruiker, plus losse add-ons voor AI en een self-service portaal — een realistische setup kost al snel $300-$600 per maand. Bugalou start vanaf €49/maand met WhatsApp, e-mail en live chat inbegrepen; de AI-chatbot zit in Pro.
Vanaf €49/maand · 14 dagen gratis proberen · Geen creditcard nodig
Vertrouwd door bedrijven zoals
Wat onze klanten zeggen
“Met zo veel orders vanuit verschillende kanalen waren onze klantreacties chaotisch. Bugalou bracht alles samen en ons team kan nu meteen antwoorden. Onze klanten zijn ook veel gelukkiger!”
Koos Boender
Eigenaar, Boender Outdoor
“Baboluv groeit snel en we konden niet meehouden met supportvragen. De AI-chatbot van Bugalou beantwoordt nu 60% automatisch. Dit gaf ons team ruimte om echt klantwaarde toe te voegen.”
Lisa Mertens
Baboluv
“Voorheen moesten onze medewerkers inloggen op talloze verschillende platformen. Met Bugalou is alles gebundeld in één centrale inbox. Onze medewerkers hoeven nog maar één keer in te loggen. Dat zorgt voor meer rust, meer overzicht en een veel efficiëntere werkwijze.”
Dennis
Getdrezzed
“Baboluv groeit snel en we konden niet meehouden met supportvragen. De AI-chatbot van Bugalou beantwoordt nu 60% automatisch. Dit gaf ons team ruimte om echt klantwaarde toe te voegen.”
Lisa Mertens
Hoofd Customer Experience, Baboluv
Waarom webshops kiezen voor Bugalou in plaats van Richpanel
WhatsApp standaard inbegrepen
Bij Richpanel is WhatsApp geen native kanaal — het loopt via externe providers met wisselende, vaak onvoorspelbare kosten erbovenop. Bij Bugalou is WhatsApp Business gewoon inbegrepen, zonder verrassingen.
Vaste maandprijs, geen stapeling van add-ons
Richpanel rekent per gebruiker ($29-$99), plus losse add-ons zoals het Self-Service Portal (vanaf $100/maand) en AI-functies ($20/gebruiker). Een gemiddelde setup kost al snel $300-$600 per maand. Bugalou heeft een vaste maandprijs vanaf €49 (1 gebruiker inbegrepen, extra gebruikers €12/maand); de AI-chatbot en CSAT zitten in Pro (€109/maand), zonder losse add-ons.
AI-chatbot zonder losse toeslag
Bij Bugalou zit de AI-chatbot in Pro, zonder aparte AI-add-on per gebruiker of kosten per gesprek.
E-commerce koppelingen die er echt toe doen
bol.com, Picqer, Lightspeed en Returnless — koppelingen die specifiek relevant zijn voor webshops die in Nederland en België verkopen.
CSAT-enquêtes in Pro
Meet klanttevredenheid na elk gesprek, inbegrepen in Pro — geen losse module nodig.
Geen lock-in
Maandelijks opzegbaar. Exporteer al je data wanneer je wilt. Wij verdienen ons geld door goed te zijn, niet door je vast te houden.
Startprijs per maand
Verplichte add-ons
Chatbot zonder toeslag
WhatsApp native inbegrepen
Geen stapeling van add-ons
Richpanel rekent $29 tot $99 per gebruiker per maand als basisprijs. Daar komt vaak bovenop: het Self-Service Portal (vanaf $100/maand), AI-functies ($20 per gebruiker), en externe providers voor WhatsApp of telefonie. Een realistische e-commerce-setup komt zo al snel uit op $300 tot $600 per maand.
Bij Bugalou betaal je een vaste maandprijs vanaf €49 (1 gebruiker inbegrepen, extra gebruikers €12/maand), met WhatsApp, e-mail en live chat gewoon inbegrepen. De AI-chatbot zit in Pro (€109/maand) — geen losse add-ons om bij te houden.
Bugalou vs Richpanel — functies vergeleken
Een eerlijke, transparante vergelijking
| Functie | Bugalou | Richpanel |
|---|---|---|
| Live chat widget | ||
| E-mail inbox | ||
| WhatsApp Business | Via externe provider | |
| AI-chatbot (geen toeslag) | Pro | +$20/gebruiker |
| Self-service klantportaal | +$100/mnd add-on | |
| bol.com integratie | ||
| Picqer / Lightspeed integratie | ||
| CSAT-enquêtes | ||
| Prijsmodel | Vaste maandprijs vanaf €49, extra gebruikers €12 | Per gebruiker + add-ons |
| Realistische maandkosten (klein team) | Vanaf €109 (Pro) + €12 per extra gebruiker | $300-$600 |
In 3 stappen van Richpanel naar Bugalou
De meeste teams zijn binnen een dag volledig operationeel.
Kanalen verbinden
Maak je account aan en verbind WhatsApp, e-mail, live chat en je webshop. In minder dan 10 minuten.
Team & AI instellen
Nodig je team uit en configureer de AI-chatbot. Wij helpen gratis bij de migratie van contacten.
Live gaan
Zodra alles draait, schakel je Richpanel uit. Geen overlap, geen dubbele kosten. Ons team staat klaar via WhatsApp of e-mail.
Veelgestelde vragen
Alles over het overstappen van Richpanel naar Bugalou