Wat kost de WhatsApp Business API per maand?

De totale kosten bestaan uit twee delen: Meta's conversation-based tarieven (variëren per land en berichtcategorie, gratis binnen het 24-uurs venster voor klantenservice) en de kosten van je BSP-software. Bij Bugalou start dat vanaf €49/maand, inclusief de volledige inbox, AI chatbot en automatiseringen. Gebruik de gratis calculator hieronder voor een schatting op basis van jouw berichtvolume.

Kan ik de WhatsApp Business API gratis aanvragen?

De aanvraag en het aanmaken van je WhatsApp Business Account (WABA) zijn gratis. Je betaalt pas voor daadwerkelijk verzonden berichten buiten het 24-uurs venster, plus de maandelijkse kosten van de BSP die je koppelt (zoals Bugalou).

Hoe lang duurt het om toegang te krijgen tot de WhatsApp Business API?

Met een BSP zoals Bugalou is de technische aansluiting meestal binnen enkele dagen geregeld: WABA aanmaken, nummer registreren en de eerste templates indienen ter goedkeuring. Business verification (het groene vinkje) kan iets langer duren, maar is niet vereist om te starten.

Wat is het verschil tussen de WhatsApp Business App en de API?

De gratis WhatsApp Business App is bedoeld voor één persoon op één telefoon, zonder automatisering of integraties. De WhatsApp Business API is gebouwd voor teams: onbeperkt aantal gebruikers, AI chatbots, automatiseringen en koppelingen met je CRM of webshop — maar vereist een BSP en brengt berichtkosten met zich mee.

Heb ik een BSP nodig om de WhatsApp Business API te gebruiken?

Ja. Meta geeft bedrijven geen directe toegang tot de API; die loopt altijd via een Business Solution Provider (BSP) zoals Bugalou. De BSP regelt de technische aansluiting, template-goedkeuring en facturering.

Kan ik mijn bestaande WhatsApp-nummer gebruiken voor de Business API?

In de meeste gevallen wel, zolang het nummer nog niet aan de gratis WhatsApp Business App gekoppeld is (of je die koppeling eerst verwijdert). Je BSP begeleidt je door de nummermigratie.

WhatsApp Business API: de complete gids

Alles wat je moet weten over de WhatsApp Business API — wat het is, wat het kost, hoe je het aanvraagt en hoe het verschilt van de gratis WhatsApp Business-app.

Start gratis trial Bereken je kosten

In het kort

• Bedoeld voor teams (meerdere gebruikers), hoog berichtvolume of wie automatisering/integraties wil
• Kosten zijn conversation-based, niet per bericht — en gratis binnen het 24-uurs klantenservicevenster
• Vereist altijd een Business Solution Provider (BSP) zoals Bugalou, geen directe aanvraag bij Meta mogelijk
• Technische setup meestal binnen enkele dagen geregeld

WhatsApp Business API: de complete gids

Gratis WhatsApp-tools

Pricing calculator

QR-code generator

Link generator