Transparantie over welke derde partijen wij inzetten voor het verwerken van persoonsgegevens namens onze klanten.
BoenderXL E-Commerce B.V. (handelend onder de naam "Bugalou") maakt gebruik van onderstaande subverwerkers om onze diensten te leveren. Conform artikel 28 van de AVG (GDPR) informeren wij u hierbij over de derde partijen aan wie wij persoonsgegevens doorgeven.
Met al onze subverwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de eisen van de AVG. Bij doorgifte naar de Verenigde Staten maken wij gebruik van het EU-US Data Privacy Framework en/of Standard Contractual Clauses (SCC's).
| Subverwerker | Dienst | Doel | Locatie |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | WhatsApp Business API & Messenger | Verwerking van klantberichten via WhatsApp en Facebook Messenger | EU / VS |
| Stripe, Inc. | Betalingsverwerking | Verwerking van abonnementsbetalingen en facturatie | VS |
| Neon, Inc. | PostgreSQL Database Hosting | Opslag van applicatiegegevens in een beveiligde cloud-database | EU |
| Vercel, Inc. | Hosting, CDN & Blob Storage | Hosting van de applicatie, contentlevering en opslag van geüploade bestanden | VS (met edge locations in EU) |
| OpenAI, Inc. | AI Chatbot | AI-gestuurde automatische beantwoording van klantberichten | VS |
| Upstash, Inc. | Redis Cache | Caching van sessiegegevens en applicatiedata voor snellere prestaties | EU |
| Resend, Inc. | Transactionele E-mail (via Amazon SES) | Verzending van verificatie-e-mails, wachtwoord-resets en notificaties | VS |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics & Tag Manager | Website-analyse en inzicht in gebruikersgedrag (geanonimiseerd) | EU (Ierland) |
| CookieYes Ltd. | Cookie Consent Management | Beheer van cookietoestemming en naleving van de ePrivacy-verordening | EU |
| Zapier, Inc. | Workflow Automatisering | Integratie met externe platformen zoals Shopify, WooCommerce en meer voor het synchroniseren van bestelgegevens | VS |
| Pusher Ltd. | Realtime WebSockets | Realtime communicatie voor live chat en berichtnotificaties | EU |
| Twilio Inc. | SMS & Spraakdiensten | SMS-berichten en spraakoproepen via Twilio-kanaal | VS |
WhatsApp Business API & Messenger
Verwerking van klantberichten via WhatsApp en Facebook Messenger
PostgreSQL Database Hosting
Opslag van applicatiegegevens in een beveiligde cloud-database
Hosting, CDN & Blob Storage
Hosting van de applicatie, contentlevering en opslag van geüploade bestanden
Transactionele E-mail (via Amazon SES)
Verzending van verificatie-e-mails, wachtwoord-resets en notificaties
Google Analytics & Tag Manager
Website-analyse en inzicht in gebruikersgedrag (geanonimiseerd)
Cookie Consent Management
Beheer van cookietoestemming en naleving van de ePrivacy-verordening
Workflow Automatisering
Integratie met externe platformen zoals Shopify, WooCommerce en meer voor het synchroniseren van bestelgegevens
Heb je vragen over onze subverwerkers, wil je een kopie van een verwerkersovereenkomst, of wil je op de hoogte gehouden worden van wijzigingen? Neem contact met ons op.
Laatst bijgewerkt: 14 februari 2026