Vrije Tijd & Recreatie

Klantenservice software voor vrije tijd & recreatie

Beheer alle gastvragen voor je camping, pretpark, zwembad of sportclub vanuit één inbox. WhatsApp, e-mail, Instagram en live chat gecombineerd — zodat je team ook in het hoogseizoen overzicht houdt en elke gast snel geholpen wordt.

Vanaf €49/maand · 14 dagen gratis · Geen creditcard nodig

€49
Vanaf per maand
Alle functies inbegrepen
10 min
Setup tijd
Geen consultant nodig
7+
Kanalen
Alles in één inbox
80%
Automatisering
Door AI chatbot

Vertrouwd door bedrijven zoals

Boender OutdoorBaboluvValley of SadaaPGIStravonBoreas EnergieGetdrezzed
Klantverhalen

Wat onze klanten zeggen

Waarom Bugalou

Waarom vrije tijd & recreatie bedrijven kiezen voor Bugalou

Seizoenspiekenopvang

In het hoogseizoen stromen de vragen binnen. Met Bugalou beheert je team alle berichten vanuit één inbox, zodat je ook bij drukte geen enkele vraag mist.

WhatsApp voor snelle communicatie

Gasten en bezoekers verwachten snelle antwoorden. Via WhatsApp Business beantwoord je vragen over beschikbaarheid, openingstijden en faciliteiten direct vanuit je inbox.

AI voor veelgestelde vragen

Laat de AI chatbot veelgestelde vragen over openingstijden, faciliteiten, tarieven en routebeschrijvingen automatisch beantwoorden — 24/7, ook buiten kantooruren.

Meertalige support

Ontvang je gasten uit Duitsland, België of verder weg? De AI chatbot van Bugalou beantwoordt vragen automatisch in de taal van je bezoeker.

Alle kanalen in één overzicht

Of gasten nu mailen, WhatsAppen, via Instagram reageren of bellen — alles komt samen in één inbox. Je team schakelt niet meer tussen tools.

CSAT na elk contactmoment

Meet automatisch de tevredenheid van je gasten na elk gesprek en gebruik de inzichten om je service continu te verbeteren.

€49

Startprijs per maand

10m

Setup tijd

7+

Kanalen in één inbox

80%

Automatisering met AI

Multichannel inbox

Elk kanaal voor je recreatiebedrijf in één inbox

Gasten nemen contact op via WhatsApp, e-mail, Instagram en live chat. Met Bugalou beheer je al deze kanalen vanuit één overzichtelijke inbox, zodat je team snel kan reageren — ook in het hoogseizoen.

WhatsApp Business

WhatsApp Business

Gasten verwachten snelle antwoorden. Via WhatsApp beantwoord je vragen over beschikbaarheid, openingstijden en faciliteiten direct — vanuit dezelfde inbox als je andere kanalen.

WhatsApp Business API
Template berichten
Automatische antwoorden
Snel schakelen met gasten

E-mail

Beheer al je e-mails vanuit dezelfde inbox als je WhatsApp en social media berichten. Geen apart e-mailprogramma meer nodig — alles op één plek.

Gedeelde mailbox
Transactionele e-mails
E-mail templates
Automatisch toewijzen
Instagram DMInstagram DM
MessengerMessenger
Live chat
Telefonie
Bugalou AI chatbot voor vrije tijd en recreatie
AI & Automatisering

Automatiseer veelgestelde gastvragen met AI

De AI chatbot van Bugalou beantwoordt veelgestelde vragen over openingstijden, faciliteiten, tarieven en routebeschrijvingen automatisch, 24/7, in de taal van je gast. Wordt een vraag te complex? Dan draagt de AI naadloos over aan een medewerker, inclusief het volledige gesprek.

Daarnaast automatiseer je met workflows je communicatie: van automatische routering en toewijzing tot bevestigingsmails en CSAT-enquêtes na elk contactmoment. Alles instelbaar zonder technische kennis.

AI chatbot inbegrepen
Visuele workflow builder
CSAT na elk gesprek
Meertalige antwoorden
Zo werkt het

In 3 stappen live met je gastcommunicatie

De meeste recreatiebedrijven zijn binnen 10 minuten volledig operationeel.

1

Kanalen verbinden

Verbind WhatsApp, e-mail, Instagram, Messenger en live chat met je Bugalou inbox. In minder dan 10 minuten.

2

Team & AI instellen

Nodig je team uit, configureer je AI chatbot met informatie over openingstijden, faciliteiten en tarieven, en stel routeringsregels in.

3

Gasten helpen

Start met het helpen van gasten vanuit één overzichtelijke inbox. Met AI, automatiseringen en CSAT direct ingebouwd.

FAQ

Veelgestelde vragen

Alles over klantenservice software voor vrije tijd & recreatie

Is Bugalou geschikt voor campings en vakantieparken?
Ja, Bugalou is ideaal voor campings en vakantieparken die via meerdere kanalen communiceren met gasten. Alle vragen over beschikbaarheid, faciliteiten, aankomst en vertrek beheer je vanuit één inbox — via WhatsApp, e-mail, Instagram en meer.
Hoe helpt Bugalou tijdens het hoogseizoen?
Tijdens het hoogseizoen beantwoordt de AI chatbot veelgestelde vragen automatisch (openingstijden, faciliteiten, routebeschrijvingen), zodat je team zich kan focussen op complexere vragen. Alle kanalen komen samen in één inbox, waardoor je ook bij drukte overzicht houdt.
Kan ik WhatsApp gebruiken voor gastvragen?
Absoluut. Met Bugalou koppel je WhatsApp Business en beheer je alle gesprekken vanuit dezelfde inbox als je e-mail, Instagram en andere kanalen. Ideaal voor snelle vragen over beschikbaarheid, openingstijden en faciliteiten.
Ondersteunt Bugalou meerdere talen?
Ja, de AI chatbot van Bugalou beantwoordt vragen automatisch in de taal van je bezoeker. Ideaal voor recreatiebedrijven met internationale gasten uit bijvoorbeeld Duitsland, België en Frankrijk.
Is er een gratis proefperiode?
Ja, je kunt Bugalou 14 dagen gratis uitproberen. Geen creditcard nodig. Je hebt direct toegang tot alle functies, inclusief AI chatbot, alle kanalen en automatiseringen.