Re:amaze rekent per gebruiker en legt een limiet op AI-gesprekken. Bugalou start vanaf €49/maand met een vaste prijs en WhatsApp standaard inbegrepen. In Pro heeft je AI-chatbot geen limiet.
Vanaf €49/maand · 14 dagen gratis proberen · Geen creditcard nodig
Vertrouwd door bedrijven zoals
“Met zo veel orders vanuit verschillende kanalen waren onze klantreacties chaotisch. Bugalou bracht alles samen en ons team kan nu meteen antwoorden. Onze klanten zijn ook veel gelukkiger!”
Koos Boender
Eigenaar, Boender Outdoor
“Baboluv groeit snel en we konden niet meehouden met supportvragen. De AI-chatbot van Bugalou beantwoordt nu 60% automatisch. Dit gaf ons team ruimte om echt klantwaarde toe te voegen.”
Lisa Mertens
Baboluv
“Voorheen moesten onze medewerkers inloggen op talloze verschillende platformen. Met Bugalou is alles gebundeld in één centrale inbox. Onze medewerkers hoeven nog maar één keer in te loggen. Dat zorgt voor meer rust, meer overzicht en een veel efficiëntere werkwijze.”
Dennis
Getdrezzed
“Baboluv groeit snel en we konden niet meehouden met supportvragen. De AI-chatbot van Bugalou beantwoordt nu 60% automatisch. Dit gaf ons team ruimte om echt klantwaarde toe te voegen.”
Lisa Mertens
Hoofd Customer Experience, Baboluv
Re:amaze rekent $29 tot $69 per gebruiker per maand — de kosten lopen snel op naarmate je team groeit. Bugalou start vanaf €49/maand met 1 gebruiker inbegrepen; extra teamleden boek je bij wanneer je wilt.
Bij Re:amaze zijn AI-oplossingen per gebruiker gelimiteerd (20 tot 100 per maand, afhankelijk van je pakket). De AI-chatbot in Bugalou Pro kent geen limiet op het aantal gesprekken.
Re:amaze ondersteunt WhatsApp alleen via een losse Twilio-koppeling, met bijkomende kosten. Bij Bugalou is WhatsApp Business een standaard, volledig geïntegreerd kanaal.
Re:amaze biedt klanttevredenheidsenquêtes alleen op het duurste Plus-pakket ($69/gebruiker). Bij Bugalou zit dit standaard in Pro (vanaf €109/maand).
bol.com, Picqer, Lightspeed en Returnless — koppelingen die specifiek relevant zijn voor webshops die in Nederland en België verkopen.
Maandelijks opzegbaar. Exporteer al je data wanneer je wilt. Wij verdienen ons geld door goed te zijn, niet door je vast te houden.
Startprijs, vaste maandprijs
AI-gesprekken per maand in Pro
WhatsApp native inbegrepen
Inbegrepen in Pro
Re:amaze rekent $29 (Basic), $49 (Pro) of $69 (Plus) per gebruiker per maand. Voor een team van 5 medewerkers loopt dat al snel op tot $145-$345 per maand — en dan heb je nog geen WhatsApp (los via Twilio) of onbeperkte AI-gesprekken.
Bij Bugalou betaal je een vaste prijs vanaf €49/maand, met 1 gebruiker en WhatsApp gewoon inbegrepen. Extra teamleden boek je bij; de AI-chatbot en CSAT-enquêtes zitten in Pro.
Een eerlijke, transparante vergelijking
| Functie | Bugalou | Re:amaze |
|---|---|---|
| Live chat widget | ||
| E-mail inbox | ||
| WhatsApp Business | Via Twilio add-on | |
| AI-chatbot | Pro | Gelimiteerd (20-100/mnd) |
| CSAT-enquêtes | Pro | Alleen duurste pakket |
| bol.com integratie | ||
| Picqer / Lightspeed integratie | ||
| Prijsmodel | Vast, vanaf €49/mnd | $29-69 per gebruiker |
| Kosten bij team van 5 | €49 + 4 extra gebruikers | $145-345/mnd |
De meeste teams zijn binnen een dag volledig operationeel.
Maak je account aan en verbind WhatsApp, e-mail, live chat en je webshop. In minder dan 10 minuten.
Nodig je team uit: 1 gebruiker is inbegrepen en extra gebruikers boek je eenvoudig bij. Wij helpen gratis bij de migratie van contacten.
Zodra alles draait, schakel je Re:amaze uit. Geen overlap, geen dubbele kosten. Ons team staat klaar via WhatsApp of e-mail.
Alles over het overstappen van Re:amaze naar Bugalou
Stop met schakelen tussen e-mail, WhatsApp, chat en social media. Je team werkt vanuit één overzichtelijke inbox waar elk bericht automatisch bij de juiste agent belandt.
Unified inbox: Alle kanalen — e-mail, WhatsApp, chat, social — op één plek
Slimme toewijzing: Tickets worden automatisch toegewezen op basis van skills en beschikbaarheid
Interne notities: Deel context met je team zonder dat de klant het ziet
Totaal
0
Toegewezen
0
Opgelost
0
0
Actieve agents
0%
CSAT
0
Opgelost
CSAT score per agent
Volg responstijden, CSAT-scores en ticketvolumes per agent. Identificeer knelpunten en optimaliseer je support continu met data.
0s
Gem. responstijd
0%
CSAT score
0
Opgelost
Voeg teamleden toe, automatiseer routering en gebruik AI-suggesties. Je team inbox schaalt mee met je bedrijf zonder dat je steeds meer mensen hoeft aan te nemen.
Onbeperkt schaalbaar
Voeg onbeperkt agents en kanalen toe naarmate je groeit
89% efficiëntie
Automatische routing bespaart uren per week
24/7 dekking
Combineer teamwerk met AI voor continue beschikbaarheid
Voorheen
48s
Nu
14s