Klantenservice software voor de reisbranche
Beheer alle reizigercommunicatie voor je reisbureau of touroperator vanuit één inbox. WhatsApp, e-mail, Instagram en live chat gecombineerd met meertalige AI — zodat je team snel reageert, ongeacht de tijdzone of taal van je klant.
Vanaf €49/maand · 14 dagen gratis · Geen creditcard nodig
Vertrouwd door bedrijven zoals
Wat onze klanten zeggen
“Met zo veel orders vanuit verschillende kanalen waren onze klantreacties chaotisch. Bugalou bracht alles samen en ons team kan nu meteen antwoorden. Onze klanten zijn ook veel gelukkiger!”
Koos Boender
Eigenaar, Boender Outdoor
“Baboluv groeit snel en we konden niet meehouden met supportvragen. De AI-chatbot van Bugalou beantwoordt nu 60% automatisch. Dit gaf ons team ruimte om echt klantwaarde toe te voegen.”
Lisa Mertens
Baboluv
“Voorheen moesten onze medewerkers inloggen op talloze verschillende platformen. Met Bugalou is alles gebundeld in één centrale inbox. Onze medewerkers hoeven nog maar één keer in te loggen. Dat zorgt voor meer rust, meer overzicht en een veel efficiëntere werkwijze.”
Dennis
Getdrezzed
“Baboluv groeit snel en we konden niet meehouden met supportvragen. De AI-chatbot van Bugalou beantwoordt nu 60% automatisch. Dit gaf ons team ruimte om echt klantwaarde toe te voegen.”
Lisa Mertens
Hoofd Customer Experience, Baboluv
Waarom reisbedrijven kiezen voor Bugalou
24/7 beschikbaarheid
Reizigers zitten in verschillende tijdzones en hebben op elk moment vragen. De AI chatbot van Bugalou beantwoordt veelgestelde vragen automatisch, dag en nacht.
Meertalige automatische vertaling
Communiceer moeiteloos met reizigers wereldwijd. De AI chatbot beantwoordt vragen automatisch in de taal van je klant — Engels, Duits, Frans, Spaans en meer.
WhatsApp voor reizigerscontact
Reizigers verwachten snelle antwoorden. Via WhatsApp Business beantwoord je vragen over reizen, bestemmingen en wijzigingen direct vanuit je inbox.
AI voor veelgestelde reisvragen
Laat de AI chatbot veelgestelde vragen over bestemmingen, bagage, visumeisen en annuleringsbeleid automatisch beantwoorden — 24/7.
Urgente escalatie workflows
Een reiziger zit vast op het vliegveld? Met automatische routering en prioriteitsregels komt het bericht direct bij de juiste medewerker terecht.
CSAT na elke reis
Meet automatisch de tevredenheid van je reizigers na elk contactmoment en gebruik de inzichten om je service continu te verbeteren.
Startprijs per maand
Setup tijd
Kanalen in één inbox
Automatisering met AI
Elk kanaal voor je reisbureau in één inbox
Reizigers nemen contact op via WhatsApp, e-mail, Instagram en live chat. Met Bugalou beheer je al deze kanalen vanuit één overzichtelijke inbox, zodat je team snel kan reageren — ongeacht het kanaal.
WhatsApp Business
Reizigers verwachten snelle antwoorden. Via WhatsApp beantwoord je vragen over bestemmingen, wijzigingen en reisdetails direct — vanuit dezelfde inbox als je andere kanalen.
Beheer al je e-mails vanuit dezelfde inbox als je WhatsApp en social media berichten. Geen apart e-mailprogramma meer nodig — alles op één plek.
Instagram DM
Messenger
Automatiseer je reisbranche klantenservice met AI
De AI chatbot van Bugalou beantwoordt veelgestelde vragen over bestemmingen, bagage, visumeisen en annuleringsbeleid automatisch, 24/7, in de taal van je reiziger. Wordt een vraag te complex? Dan draagt de AI naadloos over aan een medewerker, inclusief het volledige gesprek.
Daarnaast automatiseer je met workflows je communicatie: van automatische routering en toewijzing tot urgente escalaties en CSAT-enquêtes na elk contactmoment. Alles instelbaar zonder technische kennis.
In 3 stappen live met je reizigercommunicatie
De meeste reisbedrijven zijn binnen 10 minuten volledig operationeel.
Kanalen verbinden
Verbind WhatsApp, e-mail, Instagram, Messenger en live chat met je Bugalou inbox. In minder dan 10 minuten.
Team & AI instellen
Nodig je team uit, configureer je AI chatbot met informatie over bestemmingen, reisvoorwaarden en FAQ's, en stel routeringsregels in.
Reizigers helpen
Start met het helpen van reizigers vanuit één overzichtelijke inbox. Met meertalige AI, automatiseringen en CSAT direct ingebouwd.
Veelgestelde vragen
Alles over klantenservice software voor de reisbranche