Creëer een professioneel zelfbedieningsportaal waar je klanten 24/7 antwoorden kunnen vinden. Verminder supportverzoeken en verhoog klanttevredenheid.
12 artikelen
8 artikelen
15 artikelen
6 artikelen
Bouw een kennisbank die je klanten écht helpt en je supportteam ontlast
Creëer, bewerk en organiseer help artikelen met een intuïtieve editor. Voeg afbeeldingen, video's en formattering toe.
Klanten vinden direct antwoorden met intelligente zoekresultaten en suggesties.
Pas kleuren, logo en domein aan zodat het helpcenter naadloos aansluit bij je merk.
Publiceer artikelen in meerdere talen en bereik een internationaal publiek.
Zie welke artikelen het meest gelezen worden en waar klanten naar zoeken.
Integreer het helpcenter direct in je website of app met een widget.
Tot 70% minder herhalende vragen doordat klanten zelf antwoorden kunnen vinden.
Klanten krijgen direct antwoorden, ongeacht tijdzone of werkuren.
Snelle zelfbediening verhoogt de klanttevredenheid met gemiddeld 35%.
Groei zonder extra personeel in te zetten voor dezelfde vragen.
Minder supportverzoeken
Gemiddelde besparing voor bedrijven met een helpcenter
Start vandaag nog gratis en ontlast je supportteam