ARR is de voorspelbare jaarlijkse omzet uit abonnementen — simpelweg de MRR vermenigvuldigd met 12.
ARR (Annual Recurring Revenue) is de jaarlijkse variant van MRR en wordt vaak gebruikt door grotere SaaS-bedrijven en investeerders om groei op een hoger niveau te beoordelen. ARR = MRR × 12.
Investeerders en bedrijfseigenaren gebruiken ARR om waarderingen te bepalen en groei jaar-op-jaar te vergelijken. Een gezonde ARR-groei van 20-40% wordt in de SaaS-wereld vaak als sterk beschouwd, afhankelijk van bedrijfsgrootte.
Net als bij MRR speelt klantenservice een directe rol in ARR-behoud: elke voorkomen opzegging behoudt een volledig jaar aan omzet, niet slechts een maand.
Alle kanalen in een inbox, AI chatbot inbegrepen, CSAT-metingen en slimme automatiseringen. Geen creditcard nodig.
Start gratis trial