Inicio rápido

Una introducción rápida para empezar a usar la plataforma Bugalou.

Configurar tu organización y tu espacio de trabajo

Configura el nombre de tu organización, el logotipo, los ajustes del espacio de trabajo, las etiquetas y las notas de cierre para adaptarlos al flujo de trabajo de tu negocio.

Crear tu cuenta y elegir un plan

Regístrate en Bugalou, verifica tu correo y elige el plan adecuado para tu negocio: Starter, Pro o Enterprise.

Entender tu plan y sus límites

Conoce los niveles de plan de Bugalou, los límites de conversaciones y mensajes de IA, los puestos del equipo y cómo leer las tarjetas de uso de tu panel.

Enviar tu primer mensaje

Aprende a responder a los mensajes de los clientes desde la bandeja de entrada unificada, a entender los estados de las conversaciones y a usar funciones clave como las etiquetas y las asignaciones.

¿Qué es Bugalou?

Una breve introducción a Bugalou: el CRM de WhatsApp todo en uno para gestionar las conversaciones con los clientes en WhatsApp, correo, Instagram y más.

Ayuda y soporte

Descubre cómo obtener ayuda de Bugalou: consulta los artículos de ayuda, contacta con soporte mediante tickets y accede a tu gestor de cuenta dedicado (Enterprise).

Conectar tu primer canal

Elige y conecta tu primer canal de comunicación (WhatsApp, chat web, correo, Instagram o Messenger) para empezar a recibir mensajes.

Gestionar varios espacios de trabajo

Aprende a crear, cambiar y gestionar varios espacios de trabajo en Bugalou. Cada espacio de trabajo tiene su propio plan, sus datos y su equipo.

Invitar a tu equipo

Añade miembros del equipo a tu espacio de trabajo de Bugalou, asigna roles (propietario, administrador, miembro, agente) y gestiona los permisos.

Navegar por el panel

Aprende a moverte por el panel de Bugalou: la barra lateral, la página de resumen, los ajustes y dónde encontrar cada función clave.

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro equipo está listo para ayudarte. Contáctanos y te responderemos lo antes posible.

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