Bugalou
Sendcloud
Integratie beschikbaar

Bugalou + Sendcloud

Automatische pakketmeldingen via WhatsApp, e-mail of SMS

< 5 min

Installatietijd

24/7

Automatisch actief

4

Functies inbegrepen

0

Technische kennis nodig

Over Sendcloud

Wat is Sendcloud?

Sendcloud is een verzendplatform waarmee webshops pakketten versturen via vervoerders als PostNL, DHL, DPD en UPS. Met de Bugalou-integratie volg je de status van je Sendcloud-pakketten en stuur je klanten automatisch een bericht bij belangrijke momenten: verzonden, wordt bezorgd, klaar bij een afhaalpunt, bezorgd of een mislukte bezorgpoging.

Functies

Wat kun je doen met Bugalou + Sendcloud?

Koppel Sendcloud aan Bugalou en houd klanten automatisch op de hoogte van hun pakket, van verzending tot bezorging, met de track & trace link van hun vervoerder.

Automatische verzendmeldingen

Stuur klanten een WhatsApp-bericht, e-mail of SMS zodra hun pakket onderweg is, met de juiste track & trace link.

Afhaalpunt en bezorging

Laat klanten weten wanneer hun pakket klaarligt bij een afhaalpunt of is bezorgd.

Mislukte bezorging en retour

Informeer klanten automatisch bij een mislukte bezorgpoging of wanneer een pakket retour gaat.

Pakketstatus voor je AI-agent

Je AI-agent kan de actuele status en track & trace van een bestelling gebruiken bij vragen als "waar is mijn pakket?".

4 stappen

Zo stel je het in

In minder dan 5 minuten operationeel

01

Maak in Sendcloud API-sleutels aan (Instellingen → Integraties → Sendcloud API).

Stap 1
02

Vul de sleutels in op de Sendcloud-pagina in Bugalou. Bugalou abonneert zich automatisch op de pakketupdates.

Stap 2
03

Kies in een automatisering bij welke pakketstatus een bericht verstuurd wordt en via welk kanaal.

Stap 3
04

Klanten ontvangen automatisch updates met hun track & trace link.

Stap 4
Toepassingen

Populaire toepassingen

Verzendmelding met track & trace link zodra het pakket onderweg is
Herinnering wanneer een pakket klaarligt bij een afhaalpunt
Bericht bij een mislukte bezorgpoging zodat de klant actie kan ondernemen
Minder "waar is mijn pakket?" vragen in je inbox
FAQ

Veelgestelde vragen over Bugalou + Sendcloud

Hoe werkt de Sendcloud integratie met Bugalou?
De Sendcloud integratie verbindt je bestaande Sendcloud account met Bugalou. Na het instellen van de koppeling synchroniseert Bugalou automatisch de relevante gegevens zodat je klantenservice-team alles bij de hand heeft zonder van systeem te wisselen.
Is de Sendcloud koppeling inbegrepen in mijn Bugalou abonnement?
De Sendcloud integratie is beschikbaar in de meeste Bugalou abonnementen. Raadpleeg onze prijzenpagina voor het exacte overzicht of neem contact op met ons team.
Heb ik technische kennis nodig om Sendcloud te koppelen?
Nee. De Sendcloud integratie is ontworpen om in enkele minuten in te stellen zonder technische kennis. Via het Bugalou dashboard koppel je je account stap voor stap.
Kan ik Sendcloud combineren met meerdere kanalen in Bugalou?
Ja. Sendcloud werkt naadloos samen met alle kanalen in Bugalou: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail en website chat. Alle gesprekken en gegevens komen samen op één plek.

Klaar om Sendcloud te verbinden?

Start vandaag gratis en verbind Sendcloud binnen enkele minuten. Geen technische kennis nodig.

Andere integraties