Integratie beschikbaar

Bugalou + MyParcel

Automatische verzendmeldingen via WhatsApp, e-mail, Instagram of SMS

Gratis proberen Boek een demo

< 5 min

Installatietijd

24/7

Automatisch actief

Functies inbegrepen

Technische kennis nodig

Over MyParcel

Wat is MyParcel?

MyParcel is het grootste verzendplatform van Nederland, gebruikt door duizenden webshops. Met de Bugalou-integratie ontvangen je klanten automatisch berichten bij elke stap in het verzendproces — van label aangemaakt tot pakket bezorgd — via WhatsApp, e-mail, SMS of Instagram, afhankelijk van wat de klant het liefst gebruikt.

Functies

Wat kun je doen met Bugalou + MyParcel?

Koppel MyParcel aan Bugalou en houd klanten automatisch op de hoogte van hun verzendstatus en track & trace informatie via het kanaal van hun voorkeur.

Automatische verzendnotificaties via elk kanaal

Klanten ontvangen een bericht zodra hun pakket is aangemeld bij de vervoerder — via WhatsApp, e-mail, SMS of Instagram.

Track & trace updates

Stuur real-time updates bij elke scanmoment van het pakket, inclusief verwachte bezorgdag, via het kanaal van de klant.

Levering confirmaties

Informeer klanten automatisch wanneer hun pakket succesvol is bezorgd, op het kanaal van hun voorkeur.

Afwezig meldingen

Stuur een bericht via WhatsApp, e-mail of SMS wanneer bezorging niet gelukt is en het pakket naar een afhaalpunt gaat.

4 stappen

Zo stel je het in

In minder dan 5 minuten operationeel

Verbind je MyParcel-account via de Bugalou-integratiepagina.

Stap 1

Stel in welke verzendstatussen een notificatie triggeren en via welk kanaal (WhatsApp, e-mail, SMS, etc.).

Stap 2

Klanten ontvangen automatisch updates bij elke stap in het verzendproces.

Stap 3

Bekijk track & trace links direct naast klantgesprekken, op elk kanaal.

Stap 4

Start gratis proefperiode

Toepassingen

Populaire toepassingen

Proactieve verzendmelding direct na aanmelding bij PostNL/DHL — via WhatsApp, e-mail of SMS

Verwachte bezorgdag doorgeven zodat klanten thuis zijn

Melding bij mislukte bezorging om redelivery te regelen

Minder "waar is mijn pakket?" vragen via alle kanalen

FAQ

Veelgestelde vragen over Bugalou + MyParcel

Hoe werkt de MyParcel integratie met Bugalou?

De MyParcel integratie verbindt je bestaande MyParcel account met Bugalou. Na het instellen van de koppeling synchroniseert Bugalou automatisch de relevante gegevens zodat je klantenservice-team alles bij de hand heeft zonder van systeem te wisselen.

Is de MyParcel koppeling inbegrepen in mijn Bugalou abonnement?

De MyParcel integratie is beschikbaar in de meeste Bugalou abonnementen. Raadpleeg onze prijzenpagina voor het exacte overzicht of neem contact op met ons team.

Heb ik technische kennis nodig om MyParcel te koppelen?

Nee. De MyParcel integratie is ontworpen om in enkele minuten in te stellen zonder technische kennis. Via het Bugalou dashboard koppel je je account stap voor stap.

Kan ik MyParcel combineren met meerdere kanalen in Bugalou?

Ja. MyParcel werkt naadloos samen met alle kanalen in Bugalou: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail en website chat. Alle gesprekken en gegevens komen samen op één plek.

Klaar om MyParcel te verbinden?

Start vandaag gratis en verbind MyParcel binnen enkele minuten. Geen technische kennis nodig.

Gratis starten Neem contact op

Andere integraties

Returnless

Automatische retourmeldingen via WhatsApp, e-mail, Instagram of SMS

Picqer

Bestellingen en verzendstatus direct naast je klantgesprekken

Shopify

Verbind je Shopify winkel en geef realtime klantenservice via elk kanaal

Alle integraties bekijken