Bestellingen en verzendstatus direct naast je klantgesprekken
Installatietijd
Automatisch actief
Functies inbegrepen
Technische kennis nodig
Picqer is een Nederlands warehouse management systeem (WMS) dat helpt bij het beheren van bestellingen, voorraadbeheer en verzendprocessen. Duizenden Nederlandse webshops gebruiken Picqer om hun fulfilment te stroomlijnen. Met de Bugalou-integratie heb je alle orderinformatie direct bij de hand tijdens een klantgesprek — of dat nu via WhatsApp, e-mail, Instagram of een ander kanaal binnenkomt.
Koppel Picqer aan Bugalou en bekijk bestellingen, voorraad en verzendstatus direct naast je klantgesprekken op elk kanaal. Geef sneller antwoord zonder tussen systemen te wisselen.
Zie alle bestellingen van een klant direct naast het gesprek, ongeacht het kanaal. Ordernummer, status, producten en totaalbedrag — zonder van tabblad te wisselen.
Bekijk de actuele verzendstatus en track & trace informatie rechtstreeks vanuit Picqer. Geef klanten direct het juiste antwoord, via elk kanaal.
Zie alle eerdere bestellingen van de klant in één overzicht. Herken terugkerende klanten en personaliseer je service, op WhatsApp, e-mail en meer.
Bugalou koppelt automatisch de klant aan zijn Picqer-account op basis van e-mailadres of telefoonnummer.
In minder dan 5 minuten operationeel
Ga naar Channels → Picqer in je Bugalou dashboard en voer je Picqer API-sleutel in.
Bugalou koppelt automatisch inkomende berichten — via WhatsApp, e-mail, Instagram of een ander kanaal — aan de bijbehorende Picqer-klant.
Open een gesprek — in de rechterzijbalk zie je direct alle bestellingen, statussen en track & trace links.
Beantwoord klanten sneller zonder ooit van systeem te wisselen.
Start vandaag gratis en verbind Picqer binnen enkele minuten. Geen technische kennis nodig.