Traducción automática de mensajes
Traduce cualquier mensaje de tu bandeja de entrada con un clic. Atiende a los clientes en su propio idioma: traduce a neerlandés, inglés, alemán, francés o español.
¿Qué es la traducción automática?
La traducción automática te permite traducir con un clic cualquier mensaje entrante o saliente de tu bandeja de entrada. Selecciona un idioma de destino y la IA genera al instante una traducción debajo del mensaje original. Es una función del plan Pro con tecnología de GPT-4o-mini.
Idiomas compatibles
| Idioma | Bandera |
|---|---|
| Neerlandés | 🇳🇱 |
| Inglés | 🇬🇧 |
| Alemán | 🇩🇪 |
| Francés | 🇫🇷 |
| Español | 🇪🇸 |
Cómo traducir un mensaje
- Abre una conversación en la bandeja de entrada
- Pasa el cursor sobre cualquier mensaje o míralo (burbujas de chat o mensajes de email)
- Haz clic en el icono de traducir 🌐 del mensaje
- Selecciona el idioma de destino en el desplegable
- La traducción aparece debajo del mensaje original en una fuente más pequeña y en cursiva
Dónde funciona
La traducción automática está disponible en:
- Mensajes de chat — burbujas de WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web (tanto mensajes entrantes como salientes)
- Mensajes de email — tarjetas de conversación de email en la bandeja de entrada
Consejos
- Traduce en cualquier dirección — traduce al inglés el mensaje en neerlandés de un cliente, o tu respuesta en inglés para comprobar cómo suena en alemán
- Un solo clic — la traducción aparece al instante, sin recargar la página
- Conserva el formato — el mensaje original no se modifica, la traducción aparece debajo
- Longitud máxima — se pueden traducir mensajes de hasta 5.000 caracteres
Plan y uso
| Plan | Traducción automática |
|---|---|
| Free / Starter | ❌ No disponible |
| Pro (109 €/mes) | ✅ Ilimitada |
| Enterprise | ✅ Ilimitada |
Cada traducción cuenta como 1 mensaje de IA. En el plan Pro, los mensajes de IA son ilimitados. La función usa GPT-4o-mini con una temperatura baja (0,1) para obtener traducciones precisas y naturales.
Traducir conversaciones automáticamente (Enterprise)
¿Prefieres no hacer clic en cada mensaje? Con la traducción automática de conversaciones de clientes lees cada mensaje del cliente en tu propio idioma al momento, y tu respuesta sale sola en el idioma del cliente.