Woordenboek

No-code

No-code verwijst naar tools waarmee gebruikers workflows, apps of automatiseringen bouwen via een visuele interface, zonder programmeerkennis nodig te hebben.

No-code tools laten gebruikers functionaliteit bouwen via drag-and-drop interfaces, visuele workflow-builders of configuratieschermen, in plaats van code te schrijven. Dit maakt technologie toegankelijk voor niet-ontwikkelaars.

Voor klantenservice-teams betekent no-code dat teamleiders en operations-medewerkers zelf automatiseringen, routeringsregels en chatbot-flows kunnen bouwen en aanpassen, zonder afhankelijk te zijn van een IT-afdeling.

Bugalou is volledig no-code opgezet: van de workflow builder voor automatiseringen tot het instellen van de AI chatbot en het aanpassen van de chatwidget — alles is visueel configureerbaar zonder een regel code.

Probeer Bugalou 14 dagen gratis

Alle kanalen in een inbox, AI chatbot inbegrepen, CSAT-metingen en slimme automatiseringen. Geen creditcard nodig.

Start gratis trial