Bugalou
MyParcel
Integration verfügbar

Bugalou + MyParcel

Automatische Versandbenachrichtigungen per WhatsApp, E-Mail, Instagram oder SMS

< 5 min

Installationszeit

24/7

Automatisch aktiv

4

Funktionen inklusive

0

Technisches Wissen nötig

Über MyParcel

Was ist MyParcel?

MyParcel ist eine der führenden Versandplattformen in den Niederlanden und Belgien, die von tausenden Onlineshops genutzt wird. Mit der Bugalou-Integration erhalten deine Kunden automatisch Nachrichten bei jedem Schritt im Versandprozess — von der Labelgenerierung bis zur Paketzustellung — per WhatsApp, E-Mail, SMS oder Instagram.

Funktionen

Was kannst du mit Bugalou + MyParcel tun?

Verbinde MyParcel mit Bugalou und halte Kunden automatisch über ihren Versandstatus und Tracking-Informationen über ihren bevorzugten Kanal auf dem Laufenden.

Automatische Versandbenachrichtigungen auf jedem Kanal

Kunden erhalten eine Nachricht, sobald ihr Paket beim Versanddienstleister angemeldet wurde — per WhatsApp, E-Mail, SMS oder Instagram.

Sendungsverfolgung in Echtzeit

Sende Echtzeit-Updates bei jedem Scan-Ereignis des Pakets, einschließlich voraussichtlichem Liefertag, über den bevorzugten Kanal des Kunden.

Zustellbestätigungen

Informiere Kunden automatisch, wenn ihr Paket erfolgreich zugestellt wurde, über ihren bevorzugten Kanal.

Nicht-zugestellt-Benachrichtigungen

Sende eine Nachricht per WhatsApp, E-Mail oder SMS, wenn die Zustellung fehlgeschlagen ist und das Paket zu einer Abholstation gebracht wurde.

4 Schritte

So richtest du es ein

In weniger als 5 Minuten einsatzbereit

01

Verbinde dein MyParcel-Konto über die Bugalou-Integrationsseite.

Schritt 1
02

Lege fest, welche Versandstatus eine Benachrichtigung auslösen und über welchen Kanal.

Schritt 2
03

Kunden erhalten bei jedem Schritt im Versandprozess automatisch Updates.

Schritt 3
04

Sieh Tracking-Links direkt neben Kundengesprächen, auf jedem Kanal.

Schritt 4
Anwendungsfälle

Beliebte Anwendungsfälle

Proaktive Versandbenachrichtigung direkt nach Anmeldung bei DHL/DPD — per WhatsApp, E-Mail oder SMS
Voraussichtlichen Liefertag mitteilen, damit Kunden zu Hause sind
Benachrichtigung bei fehlgeschlagener Zustellung zur Terminvereinbarung
Weniger "Wo ist mein Paket?"-Fragen über alle Kanäle
FAQ

Häufige Fragen zu Bugalou + MyParcel

Wie funktioniert die MyParcel-Integration mit Bugalou?
Die MyParcel-Integration verbindet dein bestehendes MyParcel-Konto mit Bugalou. Nach der Einrichtung synchronisiert Bugalou automatisch die relevanten Daten, sodass dein Kundenservice-Team alles zur Hand hat, ohne das System wechseln zu müssen.
Ist die MyParcel-Integration in meinem Bugalou-Abo enthalten?
Die MyParcel-Integration ist in den meisten Bugalou-Abonnements verfügbar. Sieh dir unsere Preisseite für eine genaue Übersicht an oder kontaktiere unser Team.
Brauche ich technisches Wissen, um MyParcel zu verbinden?
Nein. Die MyParcel-Integration ist so gestaltet, dass sie in wenigen Minuten ohne technisches Wissen eingerichtet werden kann. Über das Bugalou-Dashboard verbindest du dein Konto Schritt für Schritt.
Kann ich MyParcel mit mehreren Kanälen in Bugalou kombinieren?
Ja. MyParcel funktioniert nahtlos mit allen Kanälen in Bugalou: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail und Website-Chat. Alle Gespräche und Daten werden an einem Ort zusammengeführt.

Bereit, MyParcel zu verbinden?

Starte noch heute kostenlos und verbinde MyParcel in wenigen Minuten. Kein technisches Wissen erforderlich.

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