Finanzdienstleistungen

Kundenkommunikation für Finanzdienstleister

Finanzberater, Versicherungen und Vermögensverwalter — alle Kundenanfragen in einer Inbox. DSGVO-konform, mit lückenlosem Audit-Trail, KI-Chatbot und sicherer Kommunikation über alle Kanäle.

Ab 49 €/Monat · 14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte nötig

49 €
Ab pro Monat
Alle Funktionen inklusive
DSGVO
Konform
Server in Frankfurt (EU)
7+
Kanäle
Alles in einer Inbox
100 %
Audit-Trail
Lückenlose Protokollierung

Vertraut von Unternehmen wie

Boender OutdoorBaboluvValley of SadaaPGIStravonBoreas EnergieGetdrezzed
Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

Warum Bugalou

Warum Finanzdienstleister Bugalou wählen

DSGVO-konform & sicher

Server in Frankfurt (EU), vollständig DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Alle Kundendaten werden sicher und regelkonform verarbeitet.

Alle Kanäle, eine Inbox

WhatsApp, E-Mail, Instagram, Messenger, Live-Chat und Telefonie — alle Kundenanfragen an einem Ort.

Lückenloser Audit-Trail

Jede Konversation wird vollständig protokolliert — über alle Kanäle hinweg. So hast du jederzeit einen nachvollziehbaren Kommunikationsverlauf für Compliance-Anforderungen.

Sichere Kundenkommunikation

Kommuniziere mit deinen Kunden über verschlüsselte Kanäle. Alle Nachrichten werden zentral und sicher in einer Inbox verwaltet.

Dokumente effizient bearbeiten

Kunden senden Dokumente über verschiedene Kanäle? Alle Anhänge und Nachrichten landen in einer Inbox — kein Suchen mehr in verschiedenen Postfächern.

KI-Chatbot für häufige Fragen

Der KI-Chatbot beantwortet wiederkehrende Anfragen automatisch — z. B. zu Öffnungszeiten, Kontaktdaten und allgemeinen Servicefragen. Komplexe Anfragen werden nahtlos an einen Mitarbeiter übergeben.

49 €

Startpreis pro Monat

DSGVO

Vollständig konform

7+

Kanäle in einer Inbox

100 %

Audit-Trail

Multichannel-Inbox

Jeder Kanal in einer Inbox

Ob Finanzberatung, Versicherung oder Vermögensverwaltung — jede Kundenanfrage zählt. Bugalou bringt alle Kommunikationskanäle in einer übersichtlichen Inbox zusammen, damit dein Team schneller antworten kann und keine Nachricht verpasst — mit lückenlosem Audit-Trail.

WhatsApp Business

WhatsApp Business

Erreiche deine Kunden dort, wo sie täglich aktiv sind. Beantworte Anfragen zu Terminen, Dokumenten und Services direkt über WhatsApp — schnell, persönlich und sicher.

WhatsApp Business API
Template-Nachrichten
Automatische Antworten
Dokumente empfangen

E-Mail

Verwalte alle Kunden-E-Mails aus derselben Inbox wie deine anderen Kanäle. Kein separates E-Mail-Programm mehr nötig — alles an einem Ort, mit lückenloser Protokollierung.

Geteiltes Postfach
Bestätigungs-E-Mails
E-Mail-Templates
Automatische Zuweisung
Instagram DMInstagram DM
MessengerMessenger
Live-Chat
Telefonie
Bugalou KI-Chatbot für Finanzdienstleister
KI & Automatisierung

Automatisiere deine Kundenkommunikation mit KI

Der KI-Chatbot von Bugalou beantwortet häufig gestellte Fragen automatisch — rund um die Uhr, in der Sprache deiner Kunden. Denk an Öffnungszeiten, Kontaktdaten, allgemeine Servicefragen und Terminvereinbarungen. Wird eine Frage zu komplex? Dann übergibt die KI nahtlos an einen Mitarbeiter, inklusive des gesamten Gesprächsverlaufs.

Darüber hinaus automatisierst du mit Workflows deine komplette Kundenkommunikation: von automatischer Weiterleitung und Zuweisung bis hin zu Terminbestätigungen und CSAT-Umfragen nach jedem Kontakt. Alles einstellbar ohne technische Kenntnisse — mit lückenlosem Audit-Trail.

KI-Chatbot inklusive
DSGVO-konform
CSAT nach jedem Kontakt
Visueller Workflow-Builder
So funktioniert es

In 3 Schritten live mit deiner Kundenkommunikation

Die meisten Teams sind innerhalb von 10 Minuten voll einsatzbereit.

1

Kanäle verbinden

Verbinde WhatsApp, E-Mail, Instagram, Messenger und Live-Chat mit deiner Bugalou-Inbox. In weniger als 10 Minuten.

2

Team & KI einrichten

Lade dein Team ein, konfiguriere deinen KI-Chatbot und richte Weiterleitungsregeln ein. Alles über ein einfaches Dashboard.

3

Kunden betreuen

Starte mit dem Beantworten von Kundenanfragen aus einer übersichtlichen Inbox. Mit KI, Automatisierungen und lückenlosem Audit-Trail.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles über Kundenservice-Software für Finanzdienstleistungen

Wie hilft Bugalou Finanzdienstleistern?
Bugalou bündelt alle Kundenanfragen aus WhatsApp, E-Mail, Instagram, Messenger, Live-Chat und Telefonie in einer Inbox. Mit vollständigem Audit-Trail, DSGVO-Konformität und KI-Chatbot für automatische Antworten — so kann sich dein Team auf die persönliche Beratung konzentrieren.
Ist Bugalou DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten werden auf Servern in Frankfurt (EU) gespeichert. Wir bieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an und sind vollständig DSGVO-konform. Jede Konversation wird lückenlos protokolliert für deinen Audit-Trail. Mehr Infos auf unserer DSGVO-Seite.
Bietet Bugalou einen Audit-Trail?
Ja. Jede Konversation über alle Kanäle wird vollständig und lückenlos protokolliert. So hast du jederzeit einen nachvollziehbaren Kommunikationsverlauf — ideal für Compliance-Anforderungen in der Finanzbranche.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, du kannst Bugalou 14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig. Du hast sofort Zugang zu allen Funktionen, einschließlich KI-Chatbot, allen Kanälen und Automatisierungen.
Wie sicher ist die Kommunikation über Bugalou?
Alle Daten werden auf Servern in Frankfurt (EU) gespeichert und DSGVO-konform verarbeitet. Die Kommunikation über WhatsApp Business API ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Jede Konversation wird für deinen Audit-Trail vollständig protokolliert.