Alle Gespräche an einem Ort

WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail, VoIP und Live-Chat – vereint in einem einzigen Team-Posteingang mit intelligenter Automatisierung und KI.

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Vertraut von Unternehmen wie

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Sie verlieren Leads, weil Sie zu langsam antworten

😫Nachrichtenchaos

🤷Kein Teamüberblick

🔁Repetitive Handarbeit

📉Leads gehen verloren

Die Lösung

Bugalou löst das mit Automatisierung,
die wirklich funktioniert

Lassen Sie Bugalou die schwere Arbeit erledigen. Mehr Leads, weniger Aufwand, bessere Ergebnisse.

90%

der Fragen sofort gelöst

Der KI-Agent erledigt es sofort, ohne dass du etwas tun musst.

schnellere Lösungszeit

Kunden erhalten dank Automatisierung schneller die richtige Antwort.

97%

der WhatsApp-Nachrichten geöffnet

WhatsApp ist ein beliebter Kanal — das zeigt sich in den Öffnungsraten.

Ein zentraler Posteingang

Alle Kanäle in einem übersichtlichen Posteingang vereint. WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail und Live-Chat – nie wieder zwischen Tabs wechseln.

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Wann wird meine Bestellung geliefert?

Ihre Bestellung wird morgen zwischen 14:00 und 16:00 Uhr geliefert! 📦

KI-Agent tippt...

KI-Agent & Chatbot

Trainieren Sie Ihre eigene KI mit häufig gestellten Fragen. Kunden erhalten rund um die Uhr sofortige Antworten, während Sie sich auf komplexe Gespräche konzentrieren.

Team-Zusammenarbeit

Weisen Sie Gespräche Kollegen zu, fügen Sie interne Notizen hinzu und arbeiten Sie in Echtzeit zusammen. Jeder sieht sofort, wer woran arbeitet.

Intelligente Automatisierungen

Erstellen Sie leistungsstarke Workflows, die Leads nachverfolgen, Nachrichten weiterleiten und Aufgaben automatisieren. Von Willkommensnachrichten bis zu komplexen Flows.

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ihrwebshop.de

Hallo! Womit kann ich dir helfen? 👋

Website-Chat-Widget

Fügen Sie Ihrer Website ein ansprechendes Chat-Widget hinzu. Vollständig an Ihr Branding anpassbar mit proaktiven Nachrichten und mobiloptimiert.

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🇪🇺 EU Hosted

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DSGVO-konform

DSGVO & EU-Hosting

100% EU-gehostet und vollständig DSGVO-konform. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und sichere Datenverarbeitung. Ihre Daten bleiben in Europa.

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3 Schritte

So funktioniert es

In drei einfachen Schritten vom Chaos zur Kontrolle.

Kanäle verbinden

Verbinden Sie WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail und Website-Chat in wenigen Klicks.

Schritt 01

Automatisieren & KI trainieren

Workflows einrichten, Ihren KI-Chatbot trainieren und Automatisierungen die Arbeit erledigen lassen.

Schritt 02

Wachsen & optimieren

Analysen verfolgen, Antwortzeiten verbessern und skalieren — ohne zusätzliche Mitarbeiter.

Schritt 03

Kostenlose Testphase starten

Funktioniert mit

Ihr Wachstum

Wachstum mit jedem Kundengespräch

Jedes Kundengespräch erfassen — auf jedem Kanal

Wenn Nachrichten und Anfragen zunehmen, versagen alte Postfächer. Bugalou vereint WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail und Live-Chat auf einer Plattform — damit Ihnen nichts entgeht, auch bei hohem Volumen.

Erfassen: Alle Kanäle in einem Posteingang für maximale Erreichbarkeit

Konvertieren: Mehr Leads umwandeln mit KI und intelligenter Automatisierung

Binden: Wiederkehrenden Umsatz aufbauen mit persönlicher Nachverfolgung

Broadcast-Nachrichten

Gesendet

Zugestellt

Gelesen

Fehlgeschlagen

Gesendet

Zugestellt

Gelesen

Fehlgeschlagen

6000400020000

DecJanFebMarAprMay

Team-Leistung

Ø Antwortzeit

CSAT

Gelöst

Antwortzeit pro Kanal

18s

Instagram

24s

Messenger

22s

45s

Live Chat

12s

Schneller antworten, mehr konvertieren

Geschwindigkeit gewinnt Deals. Mit KI-gestützten Vorschlägen, vorgefertigten Vorlagen und intelligentem Routing erreicht jede Nachricht den richtigen Mitarbeiter in Sekunden. Leistung in Echtzeit verfolgen und kontinuierlich optimieren.

Ø Antwortzeit

CSAT-Score

Gelöst diesen Monat

Vom Einmalkäufer zum treuen Stammkunden

Kunden zu gewinnen ist teuer — sie zu halten treibt nachhaltiges Wachstum. Mit vollständigem Gesprächskontext fühlt sich jede Nachverfolgung persönlich an. Von gezielten Broadcasts und automatischen Follow-ups bis zum KI-Agent rund um die Uhr.

Broadcast-Reichweite

Gezielte Kampagnen an segmentierte Zielgruppen

Automatische Follow-ups

Nachverfolgung auf Autopilot mit intelligenten Workflows

24/7 KI-Agent

Immer erreichbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten

Kundenzufriedenheit

Sehr zufrieden: 72%

Zufrieden: 24%

Neutral: 3%

Unzufrieden: 1%

CSAT-Trend (6 Monate)+8%

JulAugSepOctNovDec

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

“Mit so vielen Bestellungen aus verschiedenen Kanälen war unsere Kundenkommunikation chaotisch. Bugalou hat alles zusammengeführt und unser Team kann jetzt sofort antworten. Unsere Kunden sind auch viel zufriedener!”

Koos Boender

Inhaber, Boender Outdoor

Multichannel

20minReaktionszeit

“Baboluv wächst schnell und wir konnten mit den Supportanfragen nicht mithalten. Bugalous KI-Chatbot beantwortet jetzt 60% automatisch. Das gab unserem Team den Freiraum, echten Mehrwert für Kunden zu schaffen.”

Lisa Mertens

Baboluv

“Vorher mussten unsere Mitarbeiter sich bei unzähligen verschiedenen Plattformen einloggen. Mit Bugalou ist alles in einem zentralen Posteingang gebündelt. Unsere Mitarbeiter müssen sich nur noch einmal einloggen. Das sorgt für mehr Ruhe, mehr Übersicht und eine viel effizientere Arbeitsweise.”

Dennis

Getdrezzed

20min

Reaktionszeit

“Mit so vielen Bestellungen aus verschiedenen Kanälen war unsere Kundenkommunikation chaotisch. Bugalou hat alles zusammengeführt und unser Team kann jetzt sofort antworten. Unsere Kunden sind auch viel zufriedener!”

Koos Boender

Inhaber, Boender Outdoor

60%

Automatisch

Lisa Mertens

Leiterin Customer Experience, Baboluv

Einloggen

Dennis

Inhaber, Getdrezzed

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