Automatisierter Kundenservice

Lassen Sie Ihren KI-Agenten Kunden rund um die Uhr helfen

Trainieren Sie Ihren eigenen KI-Assistenten mit Ihrem Geschäftswissen und lassen Sie ihn Kunden automatisch über WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail, VoIP und Ihre Website helfen.

Hallo! Was sind Ihre Öffnungszeiten?

AI Agent

Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr geöffnet. Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr.

Super! Kann ich auch online bestellen?

AI Agent

Ja! Sie können rund um die Uhr über unseren Webshop bestellen. Kostenloser Versand ab 50 €.

AI Agent
24/7 verfügbar
Funktionen

Was kann der KI-Agent für Sie tun?

Trainieren Sie Ihre KI mit eigenem Wissen und lassen Sie sie Kunden über alle Kanäle helfen

24/7

Häufig gestellte Fragen beantworten

Die KI beantwortet sofort Fragen zu Öffnungszeiten, Versand, Rückgaberecht und mehr. 24/7 verfügbar ohne Wartezeiten.

50+ Sprachen

Mehrsprachig

Die KI spricht fließend Deutsch, Englisch und 50+ weitere Sprachen. Perfekt für internationale Kunden — antwortet immer in deren Sprache.

Nachrichten automatisch übersetzen

Jede eingehende Nachricht mit einem Klick übersetzen. Kunden in ihrer eigenen Sprache helfen, ohne das Tool zu wechseln.

Vorteile

Warum ein KI-Agent?

80 % weniger Standardfragen

Der KI-Agent beantwortet Standardfragen automatisch, damit sich Ihr Team auf komplexe Anliegen konzentrieren kann.

Sofortige Antworten

Kunden erhalten innerhalb von Sekunden Antworten, Tag und Nacht. Keine Wartezeiten mehr.

Höhere Konversion

Schnelle Antworten führen zu 35 % höherer Konversion. Kunden kaufen schneller, wenn sie gut betreut werden.

Kosten sparen

Kein zusätzliches Personal für Wachstum nötig. Die KI skaliert mit Ihnen ohne Mehrkosten.

80%

Weniger Standardfragen

24/7

Immer verfügbar

<5s

Ø Antwortzeit

50+

Unterstützte Sprachen

3 Schritte

In 3 einfachen Schritten live

Vom Setup bis zur ersten automatischen Antwort in unter 10 Minuten

01

KI trainieren

Laden Sie Ihre Dokumente, FAQs, Produktinformationen und Website-Inhalte hoch. Die KI lernt in wenigen Minuten alles über Ihr Unternehmen.

Schritt 01
02

Verhalten anpassen

Stellen Sie Tonalität, Sprachpräferenzen, Weiterleitungsregeln und Themen ein, die die KI beantworten soll oder nicht.

Schritt 02
03

Auf allen Kanälen live gehen

Aktivieren Sie die KI auf WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail und Ihrer Website. Kunden erhalten ab Tag eins sofortige Antworten.

Schritt 03
Kostenlos starten
Funktioniert mit
Anwendungsfälle

Beliebte Anwendungsfälle

So nutzen Unternehmen aus verschiedenen Branchen den KI-Agenten

E-Commerce & Handel

Produktfragen beantworten, Versandstatus mitteilen, Rücksendeanfragen bearbeiten und Produkte basierend auf Kundenpräferenzen empfehlen.

  • Bestellverfolgung & Lieferstatus
  • Rückgabe- & Umtauschinfos
  • Produktempfehlungen
Chatbot entdecken

SaaS & Technologie

Nutzern bei technischen Fragen helfen, sie durch das Onboarding führen, Funktionen erläutern und häufige Probleme automatisch lösen.

  • Technischer Support & Fehlerbehebung
  • Onboarding-Unterstützung
  • Funktionserklärungen & Anleitungen
Help Center entdecken

Dienstleistungsunternehmen

Leads qualifizieren, Termine vereinbaren, servicebezogene Fragen beantworten und rund um die Uhr Preisinformationen bereitstellen.

  • Lead-Qualifizierung & Erstaufnahme
  • Terminvereinbarungen
  • Service- & Preisinfos
Team-Posteingang entdecken
Integrationen

Funktioniert mit Ihren Lieblingsplattformen

Integration mit WordPress, WooCommerce, Shopify, Magento und mehr

WordPress logoWordPress
WooCommerce logoWooCommerce
Shopify logoShopify
Magento logoMagento
Custom API
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den KI-Agenten wissen müssen

Wie lernt der KI-Agent etwas über mein Unternehmen?
Der KI-Agent wird auf der Grundlage Ihrer Help-Center-Artikel, Website-Inhalte und einer individuellen Wissensdatenbank trainiert. Er verbessert sich kontinuierlich, wenn Sie weitere Inhalte hinzufügen und seine Antworten verfeinern.
Kann der KI-Agent an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben?
Ja. Wenn der KI-Agent eine komplexe Frage erkennt, die er nicht sicher beantworten kann, erstellt er automatisch ein Ticket und übergibt das Gespräch mit vollem Kontext an einen menschlichen Mitarbeiter.
Welche Sprachen unterstützt der KI-Agent?
Der KI-Agent unterstützt über 50 Sprachen und kann die Sprache des Kunden automatisch erkennen und darauf antworten – ideal für international tätige Unternehmen.
Wie genau sind die Antworten des KI-Agenten?
Der KI-Agent antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer freigegebenen Wissensdatenbank und minimiert so Fehler. Sie können seine Antworten jederzeit prüfen und verbessern, um eine noch höhere Genauigkeit zu erreichen.
Arbeitet der KI-Agent rund um die Uhr?
Ja. Der KI-Agent ist immer verfügbar und beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr – auch außerhalb der Geschäftszeiten, am Wochenende und an Feiertagen.
Kann ich Ton und Persönlichkeit des KI-Agenten anpassen?
Absolut. Sie können Tonalität, Begrüßungsnachrichten und Eskalationsverhalten des KI-Agenten so konfigurieren, dass sie zur Identität und dem Kommunikationsstil Ihrer Marke passen.

Bereit, Ihren Kundenservice zu automatisieren?

Starten Sie noch heute kostenlos und lassen Sie den KI-Agenten Ihr Team entlasten

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