Richpanel Alternative: WhatsApp inklusive, keine Add-ons
Richpanel berechnet pro Nutzer, zuzüglich separater Add-ons für KI und ein Self-Service-Portal — eine realistische Einrichtung kostet schnell $300-$600 im Monat. Bugalou startet ab €49/Monat mit WhatsApp, E-Mail und Live-Chat inklusive; der KI-Chatbot ist in Pro enthalten.
Ab €49/Monat · 14 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte nötig
Vertraut von Unternehmen wie
Was unsere Kunden sagen
“Mit so vielen Bestellungen aus verschiedenen Kanälen war unsere Kundenkommunikation chaotisch. Bugalou hat alles zusammengeführt und unser Team kann jetzt sofort antworten. Unsere Kunden sind auch viel zufriedener!”
Koos Boender
Inhaber, Boender Outdoor
“Baboluv wächst schnell und wir konnten mit den Supportanfragen nicht mithalten. Bugalous KI-Chatbot beantwortet jetzt 60% automatisch. Das gab unserem Team den Freiraum, echten Mehrwert für Kunden zu schaffen.”
Lisa Mertens
Baboluv
“Vorher mussten unsere Mitarbeiter sich bei unzähligen verschiedenen Plattformen einloggen. Mit Bugalou ist alles in einem zentralen Posteingang gebündelt. Unsere Mitarbeiter müssen sich nur noch einmal einloggen. Das sorgt für mehr Ruhe, mehr Übersicht und eine viel effizientere Arbeitsweise.”
Dennis
Getdrezzed
“Baboluv wächst schnell und wir konnten mit den Supportanfragen nicht mithalten. Bugalous KI-Chatbot beantwortet jetzt 60% automatisch. Das gab unserem Team den Freiraum, echten Mehrwert für Kunden zu schaffen.”
Lisa Mertens
Leiterin Customer Experience, Baboluv
Warum Webshops sich für Bugalou statt Richpanel entscheiden
WhatsApp standardmäßig inklusive
Bei Richpanel ist WhatsApp kein nativer Kanal — er läuft über externe Anbieter mit variablen, oft unvorhersehbaren Kosten obendrauf. Bei Bugalou ist WhatsApp Business einfach inklusive, keine Überraschungen.
Fester Monatspreis, keine gestapelten Add-ons
Richpanel berechnet pro Nutzer ($29-$99), zuzüglich separater Add-ons wie das Self-Service Portal (ab $100/Monat) und KI-Funktionen ($20/Nutzer). Eine typische Einrichtung kostet schnell $300-$600 im Monat. Bugalou hat einen festen Monatspreis ab €49 (1 Nutzer inklusive, weitere Nutzer €12/Monat); KI-Chatbot und CSAT sind in Pro (€109/Monat) enthalten, ohne separate Add-ons.
KI-Chatbot ohne Aufpreis
Der KI-Chatbot von Bugalou ist in Pro enthalten, kein separates KI-Add-on pro Nutzer und keine Kosten pro Gespräch.
E-Commerce-Anbindungen, die wirklich zählen
bol.com, Picqer, Lightspeed und Returnless — Anbindungen, die speziell für Webshops relevant sind, die in den Niederlanden und Belgien verkaufen.
CSAT-Umfragen in Pro
Miss die Kundenzufriedenheit nach jedem Gespräch, in Pro inklusive — kein separates Modul nötig.
Kein Lock-in
Monatlich kündbar. Exportiere alle deine Daten, wann immer du willst. Wir verdienen unser Geld durch Qualität, nicht durch Bindung.
Startpreis pro Monat
Erforderliche Add-ons
Chatbot ohne Aufpreis
WhatsApp nativ inklusive
Keine gestapelten Add-ons
Richpanel berechnet $29 bis $99 pro Nutzer im Monat als Grundpreis. Oft kommt noch dazu: das Self-Service Portal (ab $100/Monat), KI-Funktionen ($20 pro Nutzer) und externe Anbieter für WhatsApp oder Telefonie. Eine realistische E-Commerce-Einrichtung landet so schnell bei $300 bis $600 im Monat.
Bei Bugalou zahlst du einen festen Monatspreis ab €49 (1 Nutzer inklusive, weitere Nutzer €12/Monat), mit WhatsApp, E-Mail und Live-Chat einfach inklusive. Der KI-Chatbot ist in Pro (€109/Monat) enthalten — keine separaten Add-ons, die du im Blick behalten musst.
Bugalou vs Richpanel — Funktionen im Vergleich
Ein fairer, transparenter Vergleich
| Funktion | Bugalou | Richpanel |
|---|---|---|
| Live-Chat-Widget | ||
| E-Mail-Inbox | ||
| WhatsApp Business | Über externen Anbieter | |
| KI-Chatbot (ohne Aufpreis) | Pro | +$20/Nutzer |
| Self-Service-Kundenportal | +$100/Monat Add-on | |
| bol.com Integration | ||
| Picqer / Lightspeed Integration | ||
| CSAT-Umfragen | ||
| Preismodell | Fester Monatspreis ab €49, weitere Nutzer €12 | Pro Nutzer + Add-ons |
| Realistische Monatskosten (kleines Team) | Ab €109 (Pro) + €12 pro weiterem Nutzer | $300-$600 |
In 3 Schritten von Richpanel zu Bugalou
Die meisten Teams sind innerhalb eines Tages voll einsatzbereit.
Kanäle verbinden
Erstelle dein Konto und verbinde WhatsApp, E-Mail, Live-Chat und deinen Webshop. In unter 10 Minuten.
Team & KI einrichten
Lade dein Team ein und konfiguriere den KI-Chatbot. Wir helfen kostenlos bei der Migration deiner Kontakte.
Live gehen
Sobald alles läuft, schaltest du Richpanel ab. Keine Überschneidung, keine doppelten Kosten. Unser Team steht per WhatsApp oder E-Mail bereit.
Häufig gestellte Fragen
Alles über den Umstieg von Richpanel zu Bugalou