Kundenservice für die Reisebranche
Reisebüros, Reiseveranstalter und Tourismus-Unternehmen — alle Kundenanfragen in einer Inbox. Mit KI-Chatbot für 24/7-Support, automatischer Übersetzung und schnellen Antworten über alle Zeitzonen hinweg.
Ab 49 €/Monat · 14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte nötig
Vertraut von Unternehmen wie
Was unsere Kunden sagen
“Mit so vielen Bestellungen aus verschiedenen Kanälen war unsere Kundenkommunikation chaotisch. Bugalou hat alles zusammengeführt und unser Team kann jetzt sofort antworten. Unsere Kunden sind auch viel zufriedener!”
Koos Boender
Inhaber, Boender Outdoor
“Baboluv wächst schnell und wir konnten mit den Supportanfragen nicht mithalten. Bugalous KI-Chatbot beantwortet jetzt 60% automatisch. Das gab unserem Team den Freiraum, echten Mehrwert für Kunden zu schaffen.”
Lisa Mertens
Baboluv
“Vorher mussten unsere Mitarbeiter sich bei unzähligen verschiedenen Plattformen einloggen. Mit Bugalou ist alles in einem zentralen Posteingang gebündelt. Unsere Mitarbeiter müssen sich nur noch einmal einloggen. Das sorgt für mehr Ruhe, mehr Übersicht und eine viel effizientere Arbeitsweise.”
Dennis
Getdrezzed
“Baboluv wächst schnell und wir konnten mit den Supportanfragen nicht mithalten. Bugalous KI-Chatbot beantwortet jetzt 60% automatisch. Das gab unserem Team den Freiraum, echten Mehrwert für Kunden zu schaffen.”
Lisa Mertens
Leiterin Customer Experience, Baboluv
Warum Reiseunternehmen Bugalou wählen
24/7 erreichbar über alle Zeitzonen
Reisende fragen rund um die Uhr an — aus allen Zeitzonen. Der KI-Chatbot beantwortet häufige Fragen automatisch, auch wenn dein Team offline ist.
Alle Kanäle, eine Inbox
WhatsApp, E-Mail, Instagram, Messenger, Live-Chat und Telefonie — alle Reiseanfragen an einem Ort.
Automatische Übersetzung
Der KI-Chatbot erkennt die Sprache deiner Kunden und antwortet automatisch in der passenden Sprache — ideal für internationale Reisende.
Buchungsanfragen effizient managen
Behalte alle Anfragen zu Buchungsänderungen, Stornierungen und Reisedetails in einer Inbox im Blick und antworte in Minuten statt Stunden.
Schnelle Antworten in der Hochsaison
In der Reisesaison steigt das Nachrichtenaufkommen stark an. Automatisiere wiederkehrende Fragen und entlaste dein Team für komplexe Beratung.
Daten in der EU
Server in Frankfurt, DSGVO-konform, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Startpreis pro Monat
KI-Support aktiv
Kanäle in einer Inbox
Sprachen automatisch
Jeder Kanal in einer Inbox
Ob Reisebüro, Reiseveranstalter oder Tourismus-Agentur — jede Kundenanfrage zählt. Bugalou bringt alle Kommunikationskanäle in einer übersichtlichen Inbox zusammen, damit dein Team schneller antworten kann und keine Nachricht verpasst.
WhatsApp Business
Erreiche deine Reisenden dort, wo sie täglich aktiv sind. Beantworte Fragen zu Reisedetails, Buchungsbestätigungen und Stornierungen direkt über WhatsApp — schnell und persönlich.
Verwalte alle Kunden-E-Mails aus derselben Inbox wie deine anderen Kanäle. Kein separates E-Mail-Programm mehr nötig — alles an einem Ort, mit derselben Geschwindigkeit und Automatisierung.
Instagram DM
Messenger
Automatisiere deinen Reise-Support mit KI
Der KI-Chatbot von Bugalou beantwortet häufig gestellte Fragen automatisch — rund um die Uhr, in der Sprache deiner Kunden. Denk an Reisedetails, Stornierungsbedingungen, Einreisebestimmungen und Gepäckregeln. Wird eine Frage zu komplex? Dann übergibt die KI nahtlos an einen Mitarbeiter, inklusive des gesamten Gesprächsverlaufs.
Darüber hinaus automatisierst du mit Workflows deinen kompletten Kundenservice: von automatischer Weiterleitung und Zuweisung bis hin zu Buchungsbestätigungen und CSAT-Umfragen nach jedem Kontakt. Alles einstellbar ohne technische Kenntnisse.
In 3 Schritten live mit deinem Reise-Support
Die meisten Teams sind innerhalb von 10 Minuten voll einsatzbereit.
Kanäle verbinden
Verbinde WhatsApp, E-Mail, Instagram, Messenger und Live-Chat mit deiner Bugalou-Inbox. In weniger als 10 Minuten.
Team & KI einrichten
Lade dein Team ein, konfiguriere deinen KI-Chatbot und richte Weiterleitungsregeln ein. Alles über ein einfaches Dashboard.
Reisende begeistern
Starte mit dem Beantworten von Kundenanfragen aus einer übersichtlichen Inbox. Mit KI, Automatisierungen und CSAT direkt eingebaut.
Häufig gestellte Fragen
Alles über Kundenservice-Software für die Reisebranche