Overzicht

Met de MyParcel-integratie ontvang je real-time verzendstatusupdates in Bugalou en kun je automatisch track & trace notificaties sturen naar klanten via WhatsApp, e-mail of SMS. Ga naar Kanalen → MyParcel om de integratie te beheren.

Wat heb je nodig?

• Een actief MyParcel-account
• Een MyParcel API-key (te vinden in je MyParcel-accountinstellingen)
• Een Bugalou-account op een betaald abonnement

Stap 1: Haal je API-key op uit MyParcel

Log in op je MyParcel-account en ga naar Instellingen → API. Kopieer daar je API-key. De sleutel begint doorgaans met een lange reeks letters en cijfers.

Stap 2: Verbind MyParcel in Bugalou

Ga in je Bugalou-dashboard naar Kanalen → MyParcel. Vul het verbindingsformulier in:

• API-key — plak hier je MyParcel API-key
• Winkelnaam (optioneel) — geef de verbinding een herkenbare naam, bijvoorbeeld de naam van je webshop

Klik op "Verbinden" om de koppeling op te slaan.

Stap 3: Webhook wordt automatisch ingesteld

Zodra je verbinding succesvol is, registreert Bugalou automatisch een webhook bij MyParcel. Hierdoor ontvangt Bugalou real-time statusupdates voor alle zendingen die via jouw MyParcel-account worden verstuurd. Je hoeft hier niets extra's voor in te stellen.

Stap 4: Stel automatiseringen in

Ga naar Automatiseringen om workflows in te stellen die worden getriggerd door MyParcel-statusupdates. Maak een nieuwe automatisering aan en selecteer MyParcel als triggertype. Je kunt automatisch berichten versturen bij statuswijzigingen zoals:

• Zending aangemeld — label aangemaakt
• Zending onderweg — pakket is onderweg naar de klant
• Zending afgeleverd — pakket bezorgd
• Zending niet afgeleverd — bezorging mislukt

Beschikbare variabelen in berichten

Gebruik de volgende variabelen in je automatiseringsberichten om klantspecifieke informatie toe te voegen:

• {{tracking_code}} — de track & trace code
• {{tracking_url}} — directe link naar de track & trace pagina
• {{shipment_status}} — huidige status van de zending
• {{order_reference}} — orderreferentie

Meerdere verbindingen

Je kunt meerdere MyParcel-accounts verbinden met Bugalou, bijvoorbeeld als je meerdere webshops of merken hebt. Elke verbinding heeft zijn eigen API-key en winkelnaam.

Verbinding verwijderen

Ga naar Kanalen → MyParcel, zoek de verbinding op en klik op "Verwijderen". Dit verwijdert ook de webhook-registratie bij MyParcel automatisch.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik mijn MyParcel API-key?

Log in op backoffice.myparcel.nl, ga naar Instellingen → API en kopieer je API-key daar.

Werkt dit ook met WooCommerce?

Ja. Als je WooCommerce én MyParcel gebruikt, kun je de twee integraties combineren. WooCommerce stuurt ordergegevens naar Bugalou en MyParcel stuurt de verzendstatussen. Zo heb je een volledig overzicht van bestelling tot bezorging.

Hoe weet ik of de webhook werkt?

Op de MyParcel-integratiepagina in Bugalou zie je een groen vinkje bij "Webhook actief" als de registratie geslaagd is. Je ziet ook het tijdstip van de laatste ontvangen webhook-melding.