Automatizaciones multicanal

Automatiza todos tus canales en un solo lugar

Crea flujos inteligentes en WhatsApp, email y tu tienda online. De las confirmaciones de pedido a los seguimientos y los recordatorios de carritos abandonados, todo funciona en piloto automático.

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DISPARADOR
Evento de WooCommerce

Nuevo pedido recibido

ACCIÓN
Enviar mensaje de WhatsApp

Hola {{1}}, tu pedido *{{2}}* está en camino. Seguimiento:...

ESPERA
Espera

Esperar 24 horas

ACCIÓN
Email de seguimiento

Enviar solicitud de reseña

ACCIÓN
Añadir etiqueta

"cliente-vip" si el importe > 50 €

Creando el flujo...
0/5 pasos
Multicanal

WhatsApp automático después de un pedido

YouTube se carga al pulsar reproducir. · Pasos y transcripción · Todos los vídeos

Funcionalidades

Automatiza todos los canales desde un solo lugar

Crea flujos inteligentes por WhatsApp, email y tu tienda online: todo funciona en piloto automático

WhatsApp

Confirmaciones de pedido, avisos de envío, recordatorios y campañas de marketing por WhatsApp, directos al móvil de tu cliente.

Email

Emails transaccionales, solicitudes de reseña, series de bienvenida y campañas de reactivación: todo en piloto automático.

E-commerce

Tienda online

Lanza automatizaciones a partir de pedidos de WooCommerce, Shopify, Lightspeed o Magento. Conecta tu tienda en minutos.

Integraciones

Funciona con tus plataformas favoritas

Conecta tu tienda online y empieza a automatizar en minutos

Logotipo de WordPressWordPress
Logotipo de WooCommerceWooCommerce
Logotipo de ShopifyShopify
Logotipo de LightspeedLightspeed
Logotipo de MagentoMagento
Custom API
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3 pasos

Cómo funciona

Automatiza por completo la comunicación con tus clientes en tres pasos

01

Conecta tus canales

Conecta WhatsApp, email, Instagram, Messenger y tu tienda online en unos pocos clics. Todos los canales en un solo lugar.

Paso 01
02

Crea flujos de trabajo

Crea flujos visuales con disparadores, condiciones y acciones. Configura confirmaciones de pedido, seguimientos y recordatorios sin código.

Paso 02
03

Actívalo y supervisa

Activa tus automatizaciones y sigue los resultados en tiempo real. Optimiza los flujos según el rendimiento y las respuestas de los clientes.

Paso 03
Empieza la prueba gratuita
Funciona con
Ejemplos reales

Míralo en acción

Mensajes automáticos reales enviados por negocios que usan Bugalou

Ejemplo de automatización de WhatsApp de Baboluv
WhatsApp

Confirmación de pedido automática por WhatsApp con los detalles del producto y la información de seguimiento.

Ejemplo de automatización de WhatsApp de Boender Outdoor
Aviso de envío

Los clientes reciben automáticamente avisos de envío con enlaces de seguimiento.

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Resultados

Resultados que convencen

Descubre por qué los negocios apuestan por la automatización

99%

Tasa de éxito de los flujos

62%

Menos trabajo manual

6+

Canales compatibles

24/7

Siempre activo

FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre las automatizaciones

¿Necesito saber programar para configurar automatizaciones?
Para nada. Nuestro constructor visual funciona arrastrando y soltando: eliges desencadenantes, condiciones y acciones, sin escribir código.
¿Qué desencadenantes hay disponibles?
Puedes lanzar automatizaciones con mensajes nuevos, la creación de tickets, cambios de estado de un ticket, etiquetas, palabras clave, reglas basadas en el tiempo y más. Los desencadenantes funcionan en todos los canales conectados.
¿Puedo crear automatizaciones de varios pasos?
Sí. Puedes encadenar varias acciones: por ejemplo, enviar un mensaje de WhatsApp, esperar 24 horas, comprobar si el cliente ha respondido y, después, enviar un seguimiento o asignarlo a una persona del equipo.
¿Cómo funcionan las automatizaciones con WhatsApp?
Las automatizaciones pueden enviar plantillas de WhatsApp, responder automáticamente a los mensajes entrantes, derivar conversaciones y lanzar seguimientos, todo con la API oficial de WhatsApp Business.
¿Puedo probar las automatizaciones antes de activarlas?
Sí. Puedes previsualizar los flujos y enviar mensajes de prueba para comprobar que todo funciona bien antes de usarlos con conversaciones reales de clientes.
¿Hay límites en el número de automatizaciones?
El número de automatizaciones disponibles depende de tu plan. Todos los planes incluyen las funciones básicas de automatización, y las avanzadas están disponibles en los planes superiores.

¿Listo para automatizar tu negocio?

Empieza gratis hoy y crea tu primera automatización en minutos. Sin tarjeta de crédito.

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Panel de Bugalou: todas las conversaciones con tus clientes en un solo lugar

Combina las automatizaciones con otras funciones de Bugalou

Automatiza más que tareas: toda la plataforma funciona en conjunto

Team Inbox

Automatiza asignaciones, etiquetas y seguimientos directamente desde tu bandeja compartida.

Ver Team Inbox

Boards

Deja que las automatizaciones creen, muevan y asignen tareas en tus Boards.

Ver Boards

AI Agent

Combina las respuestas de la IA con automatizaciones para una atención completa sin intervención humana.

Ver AI Agent

Team Chat

Deja que las automatizaciones publiquen avisos en el canal de equipo adecuado, por ejemplo ante una nueva devolución.

Ver Team Chat

Broadcasts

Configura flujos de seguimiento automáticos después de tus Broadcasts para lograr la máxima conversión.

Ver Broadcasts