Información del espacio de trabajo
Consulta y gestiona la identidad de tu espacio de trabajo, los datos de la organización, el perfil de negocio y las estadísticas.
Resumen
La página Información del espacio de trabajo te ofrece una visión completa de la identidad de tu espacio de trabajo, los datos de la organización y el perfil de negocio. Puedes ver identificadores de solo lectura y editar la información general si tienes permisos de administrador o propietario.
Ve a Configuración → Espacio de trabajo → Info del espacio de trabajo para acceder a esta página.
Identidad del espacio de trabajo
La sección de identidad muestra identificadores únicos y de solo lectura de tu espacio de trabajo:
- ID del espacio de trabajo: el identificador interno único de tu espacio de trabajo. Se usa en llamadas a la API e integraciones.
- Código de organización: un código de 6 dígitos para consultas fáciles y solicitudes de soporte.
- Slug: el identificador de tu espacio de trabajo apto para URL.
- Plan: tu plan de suscripción actual (Starter, Professional, Advanced o Enterprise).
- Creado el: la fecha en que se creó tu espacio de trabajo.
Puedes copiar cualquier identificador al portapapeles haciendo clic en el botón de copiar junto a él.
Información general
Edita los datos principales de tu espacio de trabajo:
- Nombre del espacio de trabajo: el nombre visible de tu espacio de trabajo (obligatorio, máx. 100 caracteres).
- Descripción: una breve descripción de tu espacio de trabajo u organización (opcional, máx. 500 caracteres).
- Sitio web: la URL del sitio web de tu organización.
Solo los usuarios con el rol de Administrador o Propietario pueden editar estos campos. Los miembros y agentes pueden verlos, pero no modificarlos.
Perfil de negocio
Aporta más contexto sobre tu organización:
- Sector: selecciona entre 16 categorías de sector (Tecnología, E-commerce, SaaS, Sanidad, etc.).
- Tamaño de la empresa: el tamaño aproximado de tu equipo, desde un autónomo hasta más de 1.000 empleados.
- Tipo de cliente: tu modelo de negocio: B2C, B2B, B2B2C o D2C.
Esta información ayuda a Bugalou a optimizar las recomendaciones y las referencias de comparación para tu espacio de trabajo.
Propietario y estadísticas
La sección inferior muestra:
- Propietario del espacio de trabajo: el nombre y el email del propietario del espacio de trabajo.
- Miembros: número total de miembros del equipo.
- Conversaciones: número total de conversaciones en todos los canales.
- Contactos: número total de contactos en tu base de datos.
Guardar los cambios
Después de editar, haz clic en el botón "Guardar cambios" de la parte inferior para conservar tus actualizaciones. Los cambios surten efecto de inmediato en todo el espacio de trabajo.
Varios espacios de trabajo
¿Sabías que puedes crear y gestionar varios espacios de trabajo desde una misma cuenta? Cada espacio de trabajo tiene su propio plan, equipo, conversaciones y ajustes. Usa el selector de espacio de trabajo de la barra lateral para cambiar entre espacios de trabajo o crear uno nuevo.
Más información en nuestra guía: Gestionar varios espacios de trabajo.