Mensajes de marketing y promociones

Broadcasts de marketing

Los mensajes de marketing de WhatsApp tienen una tasa de apertura del 98% y una tasa de clics del 45–60%, lo que los hace mucho más eficaces que el email marketing. Usa los broadcasts de Bugalou para llegar a tus clientes con promociones y ofertas.

Mira el vídeo: cómo enviar un broadcast por WhatsApp o SMS

Pasos y transcripción en la página del vídeo →

Ejemplos de plantillas de marketing

1. Venta flash

Categoría: Marketing

Encabezado: Imagen (banner promocional)

Venta flash: ¡solo hoy!

Hola {{1}}, tenemos una oferta exclusiva solo para ti. ¡Consigue un {{2}}% de descuento en todo lo de nuestra tienda!

Usa el código: {{3}}
Válido hasta esta medianoche.

Pie de página: Responde STOP para darte de baja

Botones: [Comprar ahora] → URL, [No me interesa] → Respuesta rápida

2. Lanzamiento de un producto nuevo

Categoría: Marketing

Encabezado: Vídeo (vídeo del producto)

Hola {{1}}, ¡te presentamos nuestro producto más nuevo!

{{2}} ya está disponible. Sé de los primeros en probarlo.

Precio de lanzamiento: {{3}} (precio habitual: {{4}})

Botones: [Ver producto] → URL, [Más información] → Respuesta rápida

3. Promoción por SMS

Hola, ¡20% de descuento exclusivo solo este fin de semana en YourStore! Usa el código WEEKEND20 al pagar. Compra ahora: https://yourstore.com Responde STOP para darte de baja

Nota: los broadcasts por SMS no requieren aprobación de plantilla y admiten texto libre de hasta 1600 caracteres.

Buenas prácticas de marketing

• Segmenta tu audiencia — Usa etiquetas para dirigirte a grupos de clientes concretos
• Incluye contenido multimedia — Las plantillas con imágenes consiguen 3 veces más interacción
• Elige bien el momento — Programa los broadcasts en las horas óptimas (de 10:00 a 12:00 o de 19:00 a 21:00)
• Incluye siempre la baja — Lo exige el RGPD/AVG y mejora la calificación de calidad
• No envíes en exceso — De 2 a 4 mensajes de marketing al mes es el punto ideal
• Pruebas A/B — Crea plantillas distintas y compara los resultados

Cumplimiento del RGPD/AVG

• Cuenta con el consentimiento (opt-in) explícito del cliente
• Ofrece un mecanismo de baja claro (p. ej. "Responde STOP")
• Procesa las bajas de inmediato
• Conserva el registro del consentimiento