Jouw Bugalou Dashboard

Het Dashboard is je thuisbasis in Bugalou. Na het inloggen kom je op de Overview-pagina, die je een real-time momentopname geeft van de activiteit van je organisatie.

Zijbalknavigatie

Aan de linkerkant van elke pagina vind je de hoofdzijbalk met deze items:

• Overview — je dashboardpagina met statistieken en recente gesprekken
• Inbox — gedeelde team-inbox voor alle berichtenkanalen
• Automations — maak en beheer geautomatiseerde workflows
• Contacts — beheer je klantcontacten
• Analytics — prestatie-inzichten per platform
• Finance — facturen en betaalmethoden
• Channels — verbind WhatsApp, Instagram, Email en meer
• Helpcenter — bouw een kennisbank voor je klanten
• AI Agent — configureer je AI-aangestuurde chatbot
• Support — neem contact op met het Bugalou support team
• Settings — beheer organisatie-, werkruimte- en persoonlijke instellingen

Welke items je ziet hangt af van je gebruikersrol. Eigenaren en beheerders zien alles; teamleden en agents zien mogelijk een gefilterde set.

Overzichtspagina

De overzichtspagina is opgedeeld in meerdere secties:

Installatiekaarten

Bovenaan vind je snelkoppelingen om belangrijke kanalen in te stellen:

• 💬 WhatsApp Setup — "Verbind Meta & verifieer je account"
• 🛒 WooCommerce Setup — "Verbind je webwinkel voor automatiseringen"

Plan Limieten

Vier kaarten tonen je huidige verbruik ten opzichte van je planlimieten:

• Teamleden — gebruikte seats vs. beschikbaar (met een "Meer seats kopen" link)
• Contacten — huidig aantal vs. limiet (Starter: 1.000 / Pro: 10.000 / Enterprise: Onbeperkt)
• Automatiseringen — actief vs. maximaal (Starter: 5 / Pro & Enterprise: Onbeperkt)
• AI Berichten — gebruiksbalk met een waarschuwing wanneer het limiet bereikt is

Statistieken

Onder de planlimieten vind je vier statistieken:

• Berichten — totaal inkomend, uitgaand en e-mailberichten
• Actieve Automatiseringen — aantal live automatiseringen
• Response Rate — je antwoordpercentage
• Totaal Contacten — contacten in je database

Recente Gesprekken

Een tabel onderaan toont je meest recente gesprekken met de contactnaam, laatste bericht, status (Actief, In Afwachting of Opgelost) en tijdstip.

Instellingen Popup

Klik op het Settings-tandwielpictogram in de zijbalk om het instellingenpaneel te openen. Van hieruit heb je toegang tot:

• Organization settings — bedrijfsnaam, logo, support toegang
• Workspace settings — teams, integraties, labels
• Personal settings — profiel, thema, twee-staps verificatie
• Quick access — snelkoppelingen naar Channels, Integraties, AI Agent, User settings, Billing & usage

Het paneel toont ook je huidige plan en conversatiegebruiksbalk.