Conectar WooCommerce

Visión general

La integración con WooCommerce te permite conectar tu tienda online a Bugalou y enviar automáticamente mensajes de WhatsApp cuando se producen eventos de pedidos, como pedidos nuevos, actualizaciones de envío y cancelaciones. Ve a Canales → WooCommerce y haz clic en "Conectar" o "Gestionar".

Mira el vídeo: conecta WooCommerce en un minuto

Pasos y transcripción en la página del vídeo →

Qué necesitarás

• Una tienda de WooCommerce con acceso de administrador
• Credenciales de la API REST de WooCommerce (Consumer Key y Consumer Secret)

Paso 1: crea las credenciales de API

En el administrador de WooCommerce, ve a Ajustes → Avanzado → API REST:

1. Haz clic en "Añadir clave"
2. En Descripción, escribe Bugalou
3. En Permisos, elige Lectura/Escritura
4. Haz clic en "Generar clave de API"
5. Copia la Consumer Key (ck_...) y el Consumer Secret (cs_...)

Paso 2: conecta en Bugalou

En la página de la integración de WooCommerce, rellena el formulario de conexión:

• Site URL — la dirección completa de tu tienda (p. ej. https://yourstore.com)
• Consumer Key — pega la clave ck_...
• Consumer Secret — pega el secreto cs_...

Haz clic en "Conectar" para guardar la conexión.

Paso 3: prueba la conexión

Tras conectar, haz clic en "Probar" para verificar que Bugalou puede acceder a tu tienda. Si todo va bien, aparecerá una insignia verde "✓ Conectado".

Paso 4: configura los webhooks

Haz clic en "Configurar automáticamente" para crear automáticamente los webhooks en tu tienda de WooCommerce. Esto crea receptores de webhook para:

• order.created — cuando se realiza un pedido nuevo
• order.updated — cuando se modifica un pedido
• order.deleted — cuando se elimina un pedido

La URL del webhook (https://bugalou.com/api/webhooks/woocommerce) y su estado se muestran en la sección Estado del webhook.

Paso 5: sincroniza los pedidos existentes

Haz clic en "Sincronizar pedidos" para importar tus pedidos existentes a Bugalou y generar leads desde tu tienda online. Es útil si ya tenías pedidos antes de conectar.

Configurar automatizaciones

Tras conectar, ve a Automatizaciones para crear flujos de trabajo activados por eventos de WooCommerce. Selecciona 🛒 WooCommerce como tipo de desencadenante y elige eventos como:

• order.created — pedido nuevo recibido
• order.completed — pedido completado
• order.updated — pedido modificado
• order.shipped — se añade información de seguimiento (funciona con MyParcel)

Usa variables como {{klantnaam}}, {{ordernummer}}, {{product}}, {{bedrag}} y {{leverdatum}} en tus mensajes de WhatsApp.

Importante

Solo puedes conectar una plataforma de comercio electrónico a la vez. Si tienes Shopify conectado, tendrás que desconectarlo antes de conectar WooCommerce.