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La calificación de calidad de WhatsApp es una puntuación (alta, media, baja) que Meta asigna a tu número de empresa, basada en las opiniones de los clientes y los bloqueos.
La calificación de calidad de WhatsApp es un indicador que Meta controla por número de empresa, basado en factores como cuántos clientes te bloquean, dan opiniones negativas o denuncian tus mensajes como spam. La calificación es verde (alta), amarilla (media) o roja (baja).
Una calificación de calidad baja puede provocar límites de envío restringidos o incluso la suspensión temporal de tu número de WhatsApp. Enviar mensajes relevantes y esperados y respetar el opt-in mantiene sana tu calificación.
Bugalou supervisa la calificación de calidad de tu número de WhatsApp y te avisa cuando baja, para que puedas ajustar a tiempo el contenido de los mensajes o la frecuencia de envío, antes de que se restrinjan tus límites.
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