Integración de email

Todos tus emails en una sola bandeja

Gestiona emails de Gmail, Outlook e IMAP junto a WhatsApp, Instagram y Messenger. Una única bandeja de entrada para toda la comunicación con tus clientes.

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Bugalou — E-mail
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Sofía Vidal10:23

Pregunta sobre mi pedido #4521

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Integración de email activa
Canales

Todos los canales de comunicación en una sola bandeja

WhatsApp, Messenger, Instagram, chat web y email, todo en un mismo lugar

Icono de WhatsAppWhatsApp
Icono de MessengerMessenger
Icono de InstagramInstagram
Icono de Chat webChat web
Icono de EmailEmail
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Funcionalidades

¿Qué puede hacer el email por ti?

Todo lo que tu equipo necesita para una comunicación por email profesional, integrado en Bugalou

Todo en uno

Bandeja unificada

Todos los emails junto a WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola vista. Sin cambiar de pestaña ni perder el contexto.

Sincronización en tiempo real

Sincronización automática de los emails entrantes y salientes. Siempre al día, sin actualizar a mano.

Plantillas

Usa plantillas para respuestas rápidas y coherentes. Ahorra tiempo en las preguntas frecuentes y las respuestas estándar.

3 pasos

Email en 3 pasos

De bandejas sueltas a un flujo de email unificado en minutos.

01

Conecta tu email

Conecta tu cuenta de Gmail, Outlook o IMAP en unos pocos clics. Tu dirección de email actual sigue funcionando como siempre.

Paso 01
02

Configura el enrutado inteligente

Crea reglas automáticas para derivar los emails al miembro del equipo adecuado según el asunto, el remitente o palabras clave.

Paso 02
03

Responde y colabora

Responde a los emails desde la bandeja compartida, deja notas internas y colabora sin respuestas duplicadas.

Paso 03
Empieza la prueba gratuita
Funciona con
Resultados

Resultados que cuentan

Descubre cómo las empresas mejoran su atención por email con Bugalou

3
Gestión de emails más rápida
0
Emails perdidos
100%
Historial de conversaciones guardado
∞
Cuentas de email conectables
Integraciones

Funciona con tus plataformas favoritas

Intégralo con WordPress, WooCommerce, Shopify, Magento y más

Logotipo de WordPressWordPress
Logotipo de WooCommerceWooCommerce
Logotipo de ShopifyShopify
Logotipo de MagentoMagento
Custom API
Ver todas las integraciones
FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la integración de email

¿Cómo funciona la integración de email?
Conecta tus cuentas de email actuales (Gmail, Outlook, IMAP) a Bugalou. Todos los emails entrantes aparecen en la bandeja compartida de tu equipo, donde podéis colaborar en las respuestas.
¿Qué proveedores de email son compatibles?
Somos compatibles con Gmail, Google Workspace, Microsoft Outlook, Office 365 y cualquier proveedor de email que admita IMAP/SMTP. Puedes conectar varias cuentas a la vez.
¿Pueden varios miembros del equipo compartir una bandeja de entrada?
Sí. Varios agentes pueden acceder a la misma bandeja de email, asignar conversaciones, dejar notas internas y colaborar en las respuestas, todo sin respuestas duplicadas.
¿Admite hilos de conversación por email?
Sí. Bugalou agrupa automáticamente las respuestas por email en hilos de conversación, así tu equipo siempre ve el contexto completo de cada interacción con el cliente.
¿Puedo usar mi dirección de email actual?
Por supuesto. Sigues usando tus direcciones de email actuales: los clientes ven las respuestas desde tu dirección de siempre, no desde un support@ genérico (a menos que tú quieras).
¿Cómo se gestiona la seguridad del email?
Todas las conexiones de email usan protocolos cifrados (TLS/SSL). Para Gmail y Outlook usamos autenticación OAuth2: nunca guardamos tu contraseña de email.
¿Puedo configurar una firma de email por miembro del equipo?
Sí. Cada compañero configura su propia firma en Bugalou, y también puedes usar una única firma para toda la organización. Se añade automáticamente a cada email enviado desde la bandeja compartida.

¿Listo para añadir el email?

Únete a las empresas que gestionan de forma centralizada la comunicación con sus clientes con email, WhatsApp, Messenger y más. Sin tarjeta de crédito.

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Team Inbox

Gestiona todos los emails junto a tu equipo desde una bandeja compartida con todo el contexto.

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Automatizaciones

Configura flujos de email automáticos según el segmento, el comportamiento o el estado del cliente.

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Emails transaccionales

Envía por email confirmaciones de pedido, avisos de envío y restablecimientos de contraseña de forma automática.

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Deja que la IA responda automáticamente a los emails para que tu equipo se centre en las consultas complejas.

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