Bugalou + Returnless
Avisos automáticos de devoluciones por WhatsApp, email, Instagram o SMS
Tiempo de configuración
Siempre automatizado
Funciones incluidas
Conocimientos técnicos necesarios
¿Qué es Returnless?
Returnless es una plataforma neerlandesa de gestión de devoluciones que ayuda a las tiendas online a agilizar sus devoluciones. Con la integración de Bugalou, los clientes reciben automáticamente novedades sobre su devolución por su canal favorito, desde WhatsApp y email hasta Instagram DM o SMS, desde la solicitud hasta el reembolso.
¿Qué puedes hacer con Bugalou + Returnless?
Conecta Returnless con Bugalou y avisa automáticamente a los clientes sobre su solicitud de devolución, la etiqueta y el estado del envío por su canal preferido.
Novedades de la devolución en todos los canales
Los clientes reciben automáticamente un mensaje con cada cambio de estado de su solicitud de devolución, por WhatsApp, email, SMS o Instagram.
Solicitud aprobada o rechazada
Envía un mensaje personal, por el canal preferido del cliente, en cuanto se aprueba o se rechaza una solicitud de devolución.
Seguimiento de las devoluciones
Avisa a los clientes por WhatsApp, email o SMS cuando su paquete devuelto ha llegado al almacén.
Avisos automáticos al cliente
Convierte los eventos de Returnless en mensajes personales por el canal preferido del cliente, sin trabajo manual.
Cómo configurarlo
Listo en menos de 5 minutos
Conecta tu cuenta de Returnless desde la página de integración de Bugalou.
Define qué eventos de Returnless activan un aviso y por qué canal (WhatsApp, email, SMS, etc.).
Los clientes reciben información automática en cada paso del proceso de devolución, por su canal preferido.
Consulta las conversaciones sobre devoluciones junto a las demás conversaciones con clientes en tu bandeja.
Casos de uso habituales
Preguntas frecuentes sobre Bugalou + Returnless
¿Cómo funciona la integración de Returnless con Bugalou?
¿La integración de Returnless está incluida en mi suscripción de Bugalou?
¿Necesito conocimientos técnicos para conectar Returnless?
¿Puedo usar Returnless con varios canales en Bugalou?
¿Listo para conectar Returnless?
Empieza gratis hoy y conecta Returnless en pocos minutos. No hacen falta conocimientos técnicos.
