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La VoIP es una tecnología que te permite hacer llamadas telefónicas a través de internet en lugar de por una línea telefónica tradicional.
La VoIP (Voice over Internet Protocol) permite hacer llamadas telefónicas a través de internet. En lugar de una línea telefónica física, usas tu conexión a internet para llamar. Es más barato, más flexible y más fácil de integrar con otro software.
Para la atención al cliente, la VoIP ofrece grandes ventajas: tu equipo puede llamar desde cualquier lugar con conexión a internet, puedes usar números de varios países y puedes grabar, transferir y supervisar llamadas.
La telefonía integrada de Bugalou funciona mediante VoIP y está totalmente integrada en la misma bandeja que tus demás canales. Las llamadas entrantes y salientes aparecen junto a tus mensajes de WhatsApp, correos y chats, sin necesidad de una herramienta de telefonía aparte.
Todos los canales en una sola bandeja, chatbot con IA incluido, mediciones de CSAT y automatizaciones inteligentes. Sin tarjeta de crédito.
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