Overzicht

De pagina Werkruimte Informatie geeft je een compleet overzicht van de identiteit, organisatiegegevens en het bedrijfsprofiel van je werkruimte. Je kunt alleen-lezen identificatiegegevens bekijken en algemene informatie bewerken als je admin- of eigenaarrechten hebt.

Navigeer naar Instellingen → Werkruimte → Workspace Info om deze pagina te openen.

Werkruimte Identiteit

De identiteitssectie toont unieke, niet-bewerkbare identificatiegegevens voor je werkruimte:

• Workspace ID — De unieke interne identificatie van je werkruimte. Wordt gebruikt bij API-calls en integraties.
• Organisatiecode — Een 6-cijferige code voor eenvoudige verwijzing en supportaanvragen.
• Slug — De URL-vriendelijke identificatie van je werkruimte.
• Abonnement — Je huidige abonnement (Starter, Professional, Advanced of Enterprise).
• Aangemaakt op — De datum waarop je werkruimte is aangemaakt.

Je kunt elke identificatie naar je klembord kopiëren door op de kopieerknop ernaast te klikken.

Algemene Informatie

Bewerk de basisgegevens van je werkruimte:

• Werkruimtenaam — De weergavenaam van je werkruimte (verplicht, max 100 tekens).
• Beschrijving — Een korte beschrijving van je werkruimte of organisatie (optioneel, max 500 tekens).
• Website — De website-URL van je organisatie.

Alleen gebruikers met de rol Admin of Eigenaar kunnen deze velden bewerken. Leden en agents kunnen ze wel bekijken maar niet wijzigen.

Bedrijfsprofiel

Geef meer context over je organisatie:

• Branche — Kies uit 16 branchecategorieën (Technologie, E-commerce, SaaS, Gezondheidszorg, enz.).
• Bedrijfsgrootte — Je geschatte teamomvang, van solo tot 1.000+ medewerkers.
• Klanttype — Je bedrijfsmodel: B2C, B2B, B2B2C of D2C.

Deze informatie helpt Bugalou om aanbevelingen en benchmarks te optimaliseren voor je werkruimte.

Eigenaar & Statistieken

De onderste sectie toont:

• Werkruimte-eigenaar — De naam en het e-mailadres van de eigenaar.
• Leden — Totaal aantal teamleden.
• Gesprekken — Totaal aantal gesprekken over alle kanalen.
• Contacten — Totaal aantal contacten in je database.

Wijzigingen Opslaan

Klik na het bewerken op de knop "Wijzigingen Opslaan" onderaan om je wijzigingen op te slaan. Wijzigingen worden direct doorgevoerd in de hele werkruimte.

Meerdere Workspaces

Wist je dat je meerdere workspaces kunt aanmaken en beheren vanuit één account? Elke workspace heeft een eigen plan, team, gesprekken en instellingen. Gebruik de workspace-wisselaar in de sidebar om te wisselen tussen workspaces of een nieuwe aan te maken.

Lees meer in onze handleiding: Meerdere Workspaces Beheren.