👋 Hoe kunnen we helpen?

Alle praktische tips om je bedrijf te laten groeien met messaging.

Alle CollectiesProductOrganisatie-instellingen

Organisatie-instellingen

Beheer je organisatienaam, logo, account manager gegevens en instellingen voor supporttoegang.

Organisatie-instellingen Openen

Navigeer naar InstellingenOrganisatie-instellingenOrganisatie. Op deze pagina beheer je de kernprofielinformatie van je bedrijf.

Organisatieprofiel

Bedrijfsnaam

Je organisatienaam wordt weergegeven in het hele platform — in de zijbalk, teamweergaven en e-mailnotificaties. Je kunt deze op elk moment bijwerken.

Bedrijfslogo

Upload je bedrijfslogo (JPG, JPEG of PNG formaat). Het logo verschijnt in:

  • De zijbalknavigatie
  • Je klantgerichte helpcentrum
  • E-mailcommunicatie headers

Klik op het uploadgebied of sleep een bestand om je logo te wijzigen.

Dedicated Account Manager

Enterprise-planorganisaties kunnen een dedicated account manager toegewezen krijgen. Als je organisatie er een heeft, zie je hun gegevens:

VeldBeschrijving
NaamDe volledige naam van je account manager
E-mailDirecte e-mail voor prioriteitsondersteuning
TelefoonTelefoonnummer voor urgente hulp

Supporttoegang

Met de Supporttoegang verlenen-schakelaar kun je bepalen of het Bugalou-supportteam toegang heeft tot je werkruimtegegevens voor probleemoplossing. Wanneer ingeschakeld, kan ons team je gesprekken en instellingen bekijken om problemen sneller op te lossen.