Wat zijn contactvelden?

Contactvelden bepalen welke extra data je op elk contactprofiel kunt opslaan. Naast de ingebouwde velden (naam, telefoonnummer, e-mail, Instagram, Messenger, tags), kun je aangepaste velden aanmaken om elke informatie vast te leggen die je team nodig heeft — bedrijfsnaam, abonnement, klantnummer en meer.

Ingebouwde velden

Elk contact heeft automatisch deze ingebouwde velden die niet kunnen worden verwijderd:

• Naam — De weergavenaam van het contact
• Telefoonnummer — Primair telefoonnummer (vereist)
• E-mail — E-mailadres
• Instagram — Instagram gebruikersnaam
• Messenger — Facebook Messenger ID
• Tags — Labels voor segmentatie

Aangepaste velden toevoegen

Ga naar Workspace Instellingen → Contactvelden. Klik op "Veld toevoegen" of gebruik "Standaard gebruiken" om veelgebruikte velden automatisch aan te maken.

Bij het aanmaken van een veld definieer je:

• Label — Weergavenaam op het contactprofiel (bijv. "Bedrijfsnaam")
• Sleutel — Machine-leesbare identifier, automatisch gegenereerd van het label (bijv. "bedrijfsnaam")
• Veldtype — Bepaalt het invoertype: Tekst, Nummer, Datum, Ja/Nee, Keuzelijst, URL, E-mail of Telefoon
• Beschrijving — Optionele tooltip die het veld uitlegt
• Plaatshouder — Hinttekst die in het lege invoerveld wordt getoond
• Verplicht — Of dit veld moet worden ingevuld bij het aanmaken van een contact
• Sorteervolgorde — Bepaalt de weergavepositie (lager = hoger)

Keuzelijstvelden

Als je "Keuzelijst" als veldtype selecteert, kun je een set toegestane waarden definiëren. Typ een optie en druk op Enter of klik op + om deze toe te voegen. Gebruikers selecteren uit deze opties bij het invullen van het veld.

Velden beheren

Voor elk veld kun je:

• Bewerken (potloodpictogram) — Label, beschrijving, type of instellingen bijwerken
• Verbergen (oogpictogram) — Verwijder van contactprofielen zonder te verwijderen. Data blijft behouden.
• Verwijderen (prullenbakpictogram) — Verwijder de velddefinitie permanent. Bestaande data op contacten wordt NIET verwijderd.

Systeemvelden (aangemaakt via "Standaard gebruiken") kunnen niet worden verwijderd, alleen verborgen.

Standaardvelden

Klik op "Standaard gebruiken" om automatisch 10 veelgebruikte velden aan te maken:

• Bedrijf, Functietitel, Stad, Land, Geboortedatum, Geslacht, Taal, Website, Notities, Klantnummer

Velden die al bestaan (dezelfde sleutel) worden overgeslagen.

Tips

• Gebruik duidelijke, beschrijvende labels zodat je team weet wat er ingevuld moet worden
• Sleutels moeten uniek zijn — twee velden kunnen niet dezelfde sleutel hebben
• Verborgen velden behouden hun data en kunnen op elk moment opnieuw worden geactiveerd
• Gebruik keuzelijsten voor velden met een vaste set waarden (bijv. abonnementsplannen)