Bugalou
Mews
Integración disponible

Bugalou + Mews

Comunicación automática con huéspedes para hoteles con Mews PMS en todos los canales

< 5 min

Tiempo de configuración

24/7

Siempre automatizado

4

Funciones incluidas

0

Conocimientos técnicos necesarios

Sobre Mews

¿Qué es Mews?

Mews es un moderno sistema de gestión hotelera (PMS) en la nube para hoteles, hostales y otros alojamientos. Con la integración de Bugalou automatizas todo el recorrido de comunicación con el huésped, desde la confirmación de la reserva hasta el recordatorio de salida, por el canal que prefiere tu huésped: WhatsApp, email, SMS o Instagram.

Funciones

¿Qué puedes hacer con Bugalou + Mews?

Conecta Mews PMS y automatiza la comunicación con los huéspedes en check-ins, reservas y novedades de la habitación de tu hotel por WhatsApp, email, Instagram o SMS.

Confirmaciones de reserva en todos los canales

Envía al instante un mensaje personal tras cada reserva nueva en Mews, por WhatsApp, email, Instagram o SMS.

Recordatorios de check-in para huéspedes

Recuerda automáticamente a los huéspedes el día de la llegada la hora de check-in, las instrucciones de aparcamiento y los servicios, por su canal preferido.

Avisos sobre la habitación

Avisa a los huéspedes por WhatsApp, email o SMS cuando su habitación está lista o cuando hay cambios en su reserva.

Oportunidades de venta adicional

Envía ofertas personalizadas de desayuno, mejora de habitación o late check-out por el canal preferido del huésped.

4 pasos

Cómo configurarlo

Listo en menos de 5 minutos

01

Conecta Mews desde la página de integración de Bugalou o mediante Zapier.

Paso 1
02

Configura mensajes automáticos para cada fase del recorrido del huésped y elige el canal.

Paso 2
03

Los huéspedes reciben mensajes personales en el momento adecuado por su canal preferido.

Paso 3
04

Las preguntas de los huéspedes llegan directamente a tu bandeja de Bugalou, junto a todos los demás canales.

Paso 4
Casos de uso

Casos de uso habituales

Reserva nueva → confirmación con la información del hotel por WhatsApp, email o Instagram
Día de la llegada → instrucciones de check-in y oferta de early check-in por el canal del huésped
Habitación lista → enviar un aviso al huésped por WhatsApp o email
Día antes de la salida → oferta de late check-out y opción de ampliar la estancia por cualquier canal
FAQ

Preguntas frecuentes sobre Bugalou + Mews

¿Cómo funciona la integración de Mews con Bugalou?
La integración de Mews conecta tu cuenta de Mews con Bugalou. Una vez configurada, Bugalou sincroniza automáticamente los datos relevantes para que tu equipo de atención al cliente tenga todo a mano sin cambiar de sistema.
¿La integración de Mews está incluida en mi suscripción de Bugalou?
La integración de Mews está disponible en la mayoría de los planes de Bugalou. Consulta nuestra página de precios para ver el detalle o ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Necesito conocimientos técnicos para conectar Mews?
No. La integración de Mews está pensada para configurarse en pocos minutos sin conocimientos técnicos. Desde el panel de Bugalou conectas tu cuenta paso a paso.
¿Puedo usar Mews con varios canales en Bugalou?
Sí. Mews funciona a la perfección con todos los canales de Bugalou: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email y chat web. Todas las conversaciones y datos se reúnen en un solo lugar.

¿Listo para conectar Mews?

Empieza gratis hoy y conecta Mews en pocos minutos. No hacen falta conocimientos técnicos.

Otras integraciones