Visión general de integraciones
Explora todas las integraciones disponibles en Bugalou: desde plataformas de comercio electrónico y proveedores de email hasta Zapier, claves de API y funciones próximas.
Visión general
Bugalou se integra con una amplia variedad de plataformas de terceros para agilizar tu comunicación con los clientes y tus flujos de trabajo de comercio electrónico. Visita nuestra página de integraciones para ver todas las opciones. Este artículo ofrece una visión general de todas las integraciones disponibles.
Dónde encontrar las integraciones
Las integraciones están repartidas en varias secciones:
- Canales (barra lateral) — canales de mensajería y conexiones de comercio electrónico
- Configuración (icono de engranaje) → Configuración del espacio de trabajo → Integraciones — Zapier y herramientas para desarrolladores
- Página de API keys — gestiona el acceso programático
Integraciones de comercio electrónico
| Plataforma | Conexión | Funciones |
|---|---|---|
| WooCommerce | Clave de API + Secret | Webhooks de pedidos, sincronización, automatizaciones de WhatsApp |
| Shopify | OAuth | Seguimiento de pedidos mediante chatbot, automatizaciones a través de Zapier |
| bol.com | OAuth | Importación de preguntas de clientes, respuestas a mensajes, detalles de pedidos |
| MyParcel | Clave de API | Seguimiento de envíos en tiempo real, notificaciones automáticas de seguimiento (track & trace) |
| Lightspeed eCom | Clave de API | Sincronización de pedidos, seguimiento de envíos, enriquecimiento de los datos de clientes |
Canales de mensajería
Consulta nuestra página de canales para más detalles sobre cada canal de mensajería.
| Canal | Conexión | Funciones |
|---|---|---|
| API de WhatsApp Business | OAuth de Meta (asistente de 7 pasos) | Enviar/recibir mensajes, plantillas, automatizaciones, AI Agent |
| OAuth de Facebook | Gestión de mensajes directos, respuestas automáticas, menciones en historias | |
| Facebook Messenger | OAuth de Facebook | Mensajería de la página, respuestas automáticas |
| Chat web | Código JavaScript incrustado | Widget de chat en directo, chatbot de IA, formularios previos al chat, FAQ |
Integraciones de email
| Proveedor | Conexión | Caso de uso |
|---|---|---|
| Gmail | OAuth de Google | Gestión del email de la bandeja de entrada |
| Outlook | OAuth de Microsoft | Gestión del email de la bandeja de entrada |
| IMAP/SMTP | Credenciales del servidor | Bandeja de entrada de un servidor de correo personalizado |
| Resend | Clave de API + DNS | Campañas de email con dominio personalizado |
| Microsoft 365 | OAuth de Microsoft | Campañas de email a través de Outlook |
Integraciones para desarrolladores
| Herramienta | Estado | Funciones |
|---|---|---|
| Zapier | Activa | Conecta más de 5.000 aplicaciones, sincronización de pedidos, desencadenantes de webhook |
| API keys | Activas | Enviar plantillas de WhatsApp, integraciones personalizadas |
| Webhooks | Próximamente | Reenvío de eventos en tiempo real a tus endpoints |
| API REST | Próximamente | Acceso programático completo a Bugalou |
Proveedores de envío
Bugalou admite integraciones directas con proveedores de envío para recibir actualizaciones de seguimiento en tiempo real:
- MyParcel — integración directa por API con actualizaciones de webhook en tiempo real de los cambios de estado de los envíos. Admite notificaciones automáticas por WhatsApp, email y SMS con variables de seguimiento como
{{tracking_code}},{{tracking_url}}y{{shipment_status}}. - Sendcloud — variables de seguimiento disponibles en las plantillas de automatización
Pagos
Bugalou usa Stripe para la facturación y la gestión de suscripciones. Consulta nuestra página de precios para ver los detalles de los planes. Accede al portal de facturación de Stripe desde Finanzas en la barra lateral para gestionar facturas, métodos de pago y suscripciones.