Conectar MyParcel

Visión general

La integración con MyParcel te permite recibir en Bugalou el estado de los envíos en tiempo real y enviar automáticamente notificaciones de seguimiento (track & trace) a los clientes por WhatsApp, email o SMS. Ve a Canales → MyParcel para gestionar la integración.

Qué necesitarás

• Una cuenta de MyParcel activa
• Una clave de API de MyParcel (la encuentras en los ajustes de tu cuenta de MyParcel)
• Una cuenta de Bugalou con un plan de pago

Paso 1: obtén tu clave de API en MyParcel

Inicia sesión en tu cuenta de MyParcel y ve a Ajustes → API. Copia ahí tu clave de API. Normalmente es una cadena larga de letras y números.

Paso 2: conecta MyParcel en Bugalou

En tu panel de Bugalou, ve a Canales → MyParcel. Rellena el formulario de conexión:

• API Key — pega aquí tu clave de API de MyParcel
• Nombre de la tienda (opcional) — pon a la conexión un nombre reconocible, por ejemplo el nombre de tu tienda online

Haz clic en "Conectar" para guardar la conexión.

Paso 3: el webhook se registra automáticamente

Cuando la conexión se establece correctamente, Bugalou registra automáticamente un webhook en MyParcel. Así Bugalou puede recibir en tiempo real las actualizaciones de estado de todos los envíos realizados a través de tu cuenta de MyParcel. No hace falta ninguna configuración adicional.

Paso 4: configura las automatizaciones

Ve a Automatizaciones para crear flujos de trabajo activados por las actualizaciones de estado de MyParcel. Crea una automatización nueva y selecciona MyParcel como tipo de desencadenante. Puedes enviar mensajes automáticamente cuando cambien los estados, como:

• Envío registrado — etiqueta creada
• Envío en tránsito — el paquete va de camino al cliente
• Envío entregado — paquete entregado
• Entrega fallida — intento de entrega sin éxito

Variables disponibles en los mensajes

Usa las siguientes variables en los mensajes de tus automatizaciones para incluir información específica del envío:

• {{tracking_code}} — el código de seguimiento (track & trace)
• {{tracking_url}} — enlace directo a la página de seguimiento (track & trace)
• {{shipment_status}} — estado actual del envío
• {{order_reference}} — referencia del pedido

Varias conexiones

Puedes conectar varias cuentas de MyParcel a Bugalou, por ejemplo si gestionas varias tiendas online o marcas. Cada conexión tiene su propia clave de API y nombre de tienda.

Eliminar una conexión

Ve a Canales → MyParcel, busca la conexión y haz clic en "Eliminar". Esto también elimina automáticamente el registro del webhook en MyParcel.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi clave de API de MyParcel?

Inicia sesión en backoffice.myparcel.nl, ve a Ajustes → API y copia ahí tu clave de API.

¿Funciona con WooCommerce?

Sí. Si usas WooCommerce y MyParcel, puedes combinar ambas integraciones. WooCommerce envía los datos de los pedidos a Bugalou y MyParcel envía los estados de los envíos. Así tienes una visión completa desde que se realiza el pedido hasta la entrega.

¿Cómo sé si el webhook funciona?

En la página de la integración de MyParcel en Bugalou verás una marca de verificación verde junto a "Webhook activo" si el registro se realizó correctamente. También verás la marca de tiempo de la última notificación de webhook recibida.