Registro de auditoría (audit log)

Un registro de auditoría anota quién hizo qué en un sistema y cuándo: desde cambiar ajustes hasta eliminar una conversación. Es una herramienta esencial para la seguridad, el cumplimiento normativo y la localización de errores.

Para las empresas con requisitos estrictos de cumplimiento (como el RGPD o la certificación ISO), un registro de auditoría suele ser obligatorio: tienes que poder demostrar quién tuvo acceso a qué datos de clientes y qué cambios se realizaron.

Bugalou no ofrece por el momento un registro de auditoría completo. En una conversación puedes ver quién la asignó.