Bugalou
Lightspeed eCom
Integración disponible

Bugalou + Lightspeed eCom

Datos del pedido e historial del cliente directamente en tu bandeja, en todos los canales

< 5 min

Tiempo de configuración

24/7

Siempre automatizado

4

Funciones incluidas

0

Conocimientos técnicos necesarios

Sobre Lightspeed eCom

¿Qué es Lightspeed eCom?

Lightspeed eCom es una potente plataforma de comercio electrónico para tiendas online en crecimiento. Con la integración de Bugalou ves toda la información del pedido junto a la conversación con el cliente, así tu equipo nunca tiene que buscar en otro sistema, sea cual sea el canal por el que te escriba el cliente.

Funciones

¿Qué puedes hacer con Bugalou + Lightspeed eCom?

Conecta Lightspeed eCom con Bugalou y consulta pedidos, datos de clientes e historial de pedidos junto a tus conversaciones, lleguen por WhatsApp, email, Instagram o cualquier otro canal.

Datos del pedido en la barra lateral

Ve todos los pedidos del cliente junto a la conversación, en WhatsApp, email o cualquier otro canal. Estado, productos y pago de un vistazo.

Historial del cliente y pedidos

Consulta todos los pedidos anteriores de un cliente y ofrece una atención personalizada según su historial de compras, sea cual sea el canal.

Vinculación automática del cliente

Bugalou vincula automáticamente los mensajes con el cliente correcto de Lightspeed a partir del email o del teléfono.

Novedades de estado rápidas

Da a los clientes una respuesta inmediata a sus preguntas sobre pedidos en cualquier canal, sin saltar entre sistemas.

4 pasos

Cómo configurarlo

Listo en menos de 5 minutos

01

Conecta Lightspeed eCom desde la página de integración de Bugalou con tu clave API.

Paso 1
02

Bugalou vincula automáticamente a los clientes con su cuenta de Lightspeed, sea cual sea el canal que usen.

Paso 2
03

Abre una conversación y ve al instante todos los pedidos en la barra lateral.

Paso 3
04

Responde más rápido a las preguntas de los clientes sobre pedidos, en todos los canales.

Paso 4
Casos de uso

Casos de uso habituales

Compartir el estado del pedido sin cambiar de sistema, por WhatsApp, email o Instagram
Consultar el historial del cliente para dar un servicio personalizado
Gestionar devoluciones con todos los datos del pedido a mano
Hacer recomendaciones de productos según el comportamiento de compra
FAQ

Preguntas frecuentes sobre Bugalou + Lightspeed eCom

¿Cómo funciona la integración de Lightspeed eCom con Bugalou?
La integración de Lightspeed eCom conecta tu cuenta de Lightspeed eCom con Bugalou. Una vez configurada, Bugalou sincroniza automáticamente los datos relevantes para que tu equipo de atención al cliente tenga todo a mano sin cambiar de sistema.
¿La integración de Lightspeed eCom está incluida en mi suscripción de Bugalou?
La integración de Lightspeed eCom está disponible en la mayoría de los planes de Bugalou. Consulta nuestra página de precios para ver el detalle o ponte en contacto con nuestro equipo.
¿Necesito conocimientos técnicos para conectar Lightspeed eCom?
No. La integración de Lightspeed eCom está pensada para configurarse en pocos minutos sin conocimientos técnicos. Desde el panel de Bugalou conectas tu cuenta paso a paso.
¿Puedo usar Lightspeed eCom con varios canales en Bugalou?
Sí. Lightspeed eCom funciona a la perfección con todos los canales de Bugalou: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email y chat web. Todas las conversaciones y datos se reúnen en un solo lugar.

¿Listo para conectar Lightspeed eCom?

Empieza gratis hoy y conecta Lightspeed eCom en pocos minutos. No hacen falta conocimientos técnicos.

Otras integraciones