Ordernotificaties Versturen via WhatsApp
Gebruik WhatsApp broadcasts om orderbevestigingen, verzendnotificaties en afleverbevestigingen naar je klanten te sturen.
Ordernotificaties via WhatsApp
WhatsApp-ordernotificaties hebben significant hogere openingspercentages (98%) vergeleken met e-mail (20%). Gebruik Bugalou broadcasts om je klanten op de hoogte te houden van hun bestellingen.
Veelgebruikte Ordernotificatie Templates
1. Orderbevestiging
Categorie: Utility (lagere kosten)
Hoi {{1}}, bedankt voor je bestelling #{{2}}!
We hebben je bestelling ontvangen en bereiden deze voor op verzending. Je ontvangt een trackinglink zodra het onderweg is.
Ordertotaal: {{3}}
Knoppen: [Bekijk Bestelling] → URL
2. Verzendnotificatie
Categorie: Utility
Hoi {{1}}, goed nieuws! Je bestelling #{{2}} is verzonden!
Volg je pakket: {{3}}
Verwachte levering: {{4}}
Knoppen: [Volg Pakket] → URL, [Contact Support] → Snel Antwoord
3. Leveringsbevestiging
Categorie: Utility
Hoi {{1}}, je bestelling #{{2}} is afgeleverd!
We hopen dat je blij bent met je aankoop. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Knoppen: [Schrijf Review] → URL, [Hulp Nodig] → Snel Antwoord
Orderbroadcasts Instellen
- Maak de bovenstaande templates aan in Broadcasts → + Nieuwe Uitzending → + Template aanmaken
- Wacht tot Meta elk template goedkeurt (meestal 1–60 minuten)
- Maak een broadcast gericht op de relevante klanten
- Selecteer je goedgekeurde template en configureer de doelgroep
Tips voor Ordernotificaties
- Gebruik Utility categorie — ze kosten minder dan Marketing
- Voeg een header-afbeelding toe met je merklogo voor herkenning
- Voeg een tracking-URL toe als knop in plaats van in de body-tekst
- Houd berichten beknopt — klanten willen snelle updates