Zugriff auf die Organisationseinstellungen

Navigiere zu Einstellungen → Organisationseinstellungen → Organisation. Auf dieser Seite verwaltest du die zentralen Profilinformationen deines Unternehmens.

Organisationsprofil

Firmenname

Dein Organisationsname wird auf der gesamten Plattform angezeigt — in der Seitenleiste, in Team-Ansichten und in E-Mail-Benachrichtigungen. Du kannst ihn jederzeit aktualisieren.

Firmenlogo

Lade dein Firmenlogo hoch (JPG-, JPEG- oder PNG-Format). Das Logo erscheint in:

• Der Seitenleiste
• Deinem kundenseitigen Helpcenter
• Den Kopfzeilen deiner E-Mail-Kommunikation

Klicke auf den Upload-Bereich oder ziehe eine Datei hinein, um dein Logo zu ändern.

Dedizierter Account-Manager

Organisationen mit Enterprise-Plan können einen dedizierten Account-Manager zugewiesen bekommen. Falls deine Organisation einen hat, siehst du dessen Details:

Feld	Beschreibung
Name	Vollständiger Name deines Account-Managers
E-Mail	Direkte E-Mail für bevorzugten Support
Telefon	Telefonnummer für dringende Unterstützung

Support-Zugriff

Mit dem Schalter Support-Zugriff gewähren kannst du steuern, ob das Bugalou-Support-Team zu Fehlerbehebungszwecken auf die Daten deines Workspace zugreifen darf. Wenn aktiviert, kann unser Team deine Gespräche und Einstellungen einsehen, um Probleme schneller zu lösen.