Nachrichten verfassen & Medien teilen
Alles über den Nachrichteneditor: Formatierung, Medien, Vorlagen und Abkürzungen.
Übersicht
Der Nachrichteneditor bietet viele Möglichkeiten für effiziente Kommunikation.
Textformatierung
In WhatsApp-Nachrichten verwendest du:
*fett*für fett_kursiv_für kursiv~durchgestrichen~für ~~durchgestrichen~~
Medien anhängen
- Klicke auf das Büroklammer-Symbol
- Wähle: Bild, Video, Dokument oder Audio
- Maximale Dateigröße: 16 MB (WhatsApp-Limit)
Makros verwenden
Tippe / im Nachrichtenfeld und wähle ein gespeichertes Makro. Makros sind vorgefertigte Antwortvorlagen.
Emojis
Klicke auf das Emoji-Symbol oder verwende Emoji-Tastaturkürzel.
Interne Notizen
Wechsle zum Tab „Interne Notiz" für Nachrichten, die nur Agenten sehen. Andere Agenten können erwähnt werden mit @Name.