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Nachrichten verfassen & Medien teilen

Alles über den Nachrichteneditor: Formatierung, Medien, Vorlagen und Abkürzungen.

Übersicht

Der Nachrichteneditor bietet viele Möglichkeiten für effiziente Kommunikation.

Textformatierung

In WhatsApp-Nachrichten verwendest du:

  • *fett* für fett
  • _kursiv_ für kursiv
  • ~durchgestrichen~ für ~~durchgestrichen~~

Medien anhängen

  • Klicke auf das Büroklammer-Symbol
  • Wähle: Bild, Video, Dokument oder Audio
  • Maximale Dateigröße: 16 MB (WhatsApp-Limit)

Makros verwenden

Tippe / im Nachrichtenfeld und wähle ein gespeichertes Makro. Makros sind vorgefertigte Antwortvorlagen.

Emojis

Klicke auf das Emoji-Symbol oder verwende Emoji-Tastaturkürzel.

Interne Notizen

Wechsle zum Tab „Interne Notiz" für Nachrichten, die nur Agenten sehen. Andere Agenten können erwähnt werden mit @Name.