Übersicht

Die Seite Arbeitsbereich-Informationen gibt dir einen vollständigen Überblick über die Identität deines Workspace, Organisationsdetails und dein Unternehmensprofil. Du kannst schreibgeschützte Kennungen einsehen und allgemeine Informationen bearbeiten, wenn du Admin- oder Inhaber-Rechte hast.

Navigiere zu Einstellungen → Workspace → Workspace-Info, um diese Seite zu öffnen.

Workspace-Identität

Der Identitätsbereich zeigt eindeutige, schreibgeschützte Kennungen für deinen Workspace:

• Workspace-ID — die eindeutige interne Kennung deines Workspace. Wird in API-Aufrufen und Integrationen verwendet.
• Organisationscode — ein 6-stelliger Code zur einfachen Referenz und für Support-Anfragen.
• Slug — die URL-freundliche Kennung deines Workspace.
• Plan — dein aktueller Abo-Plan (Starter, Professional, Advanced oder Enterprise).
• Erstellt am — das Erstellungsdatum deines Workspace.

Du kannst jede Kennung mit einem Klick auf den Kopieren-Button in die Zwischenablage kopieren.

Allgemeine Informationen

Bearbeite die zentralen Details deines Workspace:

• Workspace-Name — der Anzeigename deines Workspace (erforderlich, max. 100 Zeichen).
• Beschreibung — eine kurze Beschreibung deines Workspace oder deiner Organisation (optional, max. 500 Zeichen).
• Website — die Website-URL deiner Organisation.

Nur Nutzer mit der Rolle Admin oder Inhaber können diese Felder bearbeiten. Mitglieder und Mitarbeitende können sie einsehen, aber nicht ändern.

Unternehmensprofil

Gib mehr Kontext zu deiner Organisation an:

• Branche — wähle aus 16 Branchenkategorien (Technologie, E-Commerce, SaaS, Gesundheitswesen usw.).
• Unternehmensgröße — deine ungefähre Teamgröße, von Einzelperson bis 1.000+ Mitarbeitende.
• Kundentyp — dein Geschäftsmodell: B2C, B2B, B2B2C oder D2C.

Diese Informationen helfen Bugalou, Empfehlungen und Benchmarks für deinen Workspace zu optimieren.

Inhaber & Statistiken

Der untere Bereich zeigt:

• Workspace-Inhaber — Name und E-Mail des Workspace-Inhabers.
• Mitglieder — Gesamtzahl der Teammitglieder.
• Gespräche — Gesamtzahl der Gespräche über alle Kanäle hinweg.
• Kontakte — Gesamtzahl der Kontakte in deiner Datenbank.

Änderungen speichern

Klicke nach dem Bearbeiten unten auf den Button „Änderungen speichern", um deine Aktualisierungen zu übernehmen. Änderungen wirken sich sofort auf den gesamten Workspace aus.

Mehrere Workspaces

Wusstest du, dass du mehrere Workspaces über ein Konto erstellen und verwalten kannst? Jeder Workspace hat seinen eigenen Plan, sein eigenes Team, eigene Gespräche und Einstellungen. Nutze den Workspace-Wechsler in der Seitenleiste, um zwischen Workspaces zu wechseln oder einen neuen zu erstellen.

Mehr dazu in unserer Anleitung: Mehrere Workspaces verwalten.