Een verwerkersovereenkomst is een verplicht juridisch document tussen een bedrijf en een softwareleverancier die persoonsgegevens namens hen verwerkt, conform de AVG/GDPR.
Een verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement, DPA) is een verplicht contract tussen een verwerkingsverantwoordelijke (jouw bedrijf) en een verwerker (een softwareleverancier zoals Bugalou) die namens jou persoonsgegevens verwerkt. De AVG/GDPR vereist deze overeenkomst.
De verwerkersovereenkomst legt vast welke gegevens verwerkt worden, voor welk doel, welke beveiligingsmaatregelen gelden, en wat er gebeurt bij een datalek of het einde van de samenwerking.
Bugalou biedt een standaard verwerkersovereenkomst aan al zijn klanten, met transparante informatie over subverwerkers en dataopslaglocaties, zodat je eenvoudig aan je AVG/GDPR-verplichtingen kunt voldoen.
Alle kanalen in een inbox, AI chatbot inbegrepen, CSAT-metingen en slimme automatiseringen. Geen creditcard nodig.
Start gratis trial