Alle Aufgaben Ihres Teams an einem Ort
Boards bringt Aufgabenverwaltung direkt in Bugalou. Boards erstellen, Aufgaben zuweisen, Prioritäten und Fälligkeiten setzen — und jede Aufgabe mit einem Kundengespräch verknüpfen.
Nachfassen: Bestellung #8821
hochRückerstattung — Max M.
dringendLieferstatus prüfen
normalFAQ aktualisieren: Rückgabe
niedrigWas kann Boards für Sie tun?
Alles, was Ihr Team braucht, um organisiert zu bleiben — direkt in Bugalou integriert
Kanban, Liste & Kalender
Wechseln Sie zwischen drei Ansichten — je nachdem, wie Ihr Team arbeitet. Karten per Drag & Drop in Kanban, Massenbearbeitung in Liste, Deadlines visualisieren im Kalender.
Meine Aufgaben
Jeder Mitarbeiter hat eine persönliche Aufgabenübersicht — Meine Aufgaben — mit allen zugewiesenen Aufgaben über alle Boards, gefiltert nach Heute, Überfällig oder Erledigt.
Importieren & Exportieren
Aufgaben per Massenimport aus einer Tabellenkalkulation importieren, um schnell loszulegen. Das gesamte Board als CSV für Berichte oder Backups exportieren.
Ein vollständiges Aufgabenverwaltungstool — direkt in Bugalou
Keine separate App, kein Kontextwechsel. Boards lebt direkt in Ihrer Kundenserviceplattform.
Follow-up: Bestellung #8821
Rückerstattung — Sandra V.
Rückgaberichtlinie FAQ aktualisieren
Lieferstatus prüfen #2210
Trustpilot-Bewertung beantworten
Warum Boards verwenden?
Keine verpassten Nachfassaktionen mehr
Jede Aufgabe wird verfolgt, zugewiesen und datiert. Ihr Team vergisst keine Nachfassaktion und keine Eskalation mehr.
Kontext bleibt beim Kunden
Mit Gesprächen verknüpfte Aufgaben halten alles an einem Ort — kein Wechsel zwischen Tools.
Volle Transparenz im Team
Sehen Sie, wer woran arbeitet, was überfällig ist und was abgeschlossen wurde — über alle Boards und Teams hinweg.
Funktioniert, wie Ihr Team arbeitet
Lieber Karten? Verwenden Sie Kanban. Brauchen Sie eine Liste? Wechseln Sie zur Listenansicht. Planen nach Datum? Die Kalenderansicht ist für Sie da.
Ansichten: Kanban, Liste & Kalender
Boards & Aufgaben pro Workspace
Verknüpft mit Kundengesprächen
Verfügbar in Pro & Enterprise
In Minuten einsatzbereit
Vom ersten Board bis zur ersten abgeschlossenen Aufgabe in unter 5 Minuten
Board erstellen
Board einen Namen geben, Farbe und Emoji wählen, ein Team auswählen oder aus einer Vorlage starten. Dauert weniger als eine Minute.
Spalten & Aufgaben hinzufügen
Workflow-Phasen als Spalten einrichten — z.B. Zu erledigen, In Bearbeitung, Erledigt. Dann Aufgaben direkt hinzufügen oder aus CSV importieren.
Zuweisen & verfolgen
Aufgaben zuweisen, Fälligkeiten setzen und mit Gesprächen verknüpfen. Fortschritt in Kanban-, Listen- oder Kalenderansicht verfolgen.
Verfügbar in Pro und Enterprise
Wie Teams Boards einsetzen
Boards passt sich jedem Team-Workflow an — vom Support über den Vertrieb bis zum Betrieb
Kundenservice
Eskalationen, Nachfassaktionen und Rückerstattungsanfragen verfolgen. Jede Aufgabe mit dem Kundengespräch verknüpfen, damit nichts verloren geht.
- Nachfassaufgaben nach Gesprächen
- Eskalationsverfolgung & Lösung
- Rückerstattungs- und Beschwerde-Workflows
Onboarding & Projekte
Neue Kunden durch Onboarding-Schritte führen oder interne Projekte mit klaren Meilensteinen und Verantwortlichen verwalten.
- Onboarding-Checklisten für neue Kunden
- Interne Projekt-Meilensteine
- Team-Sprint-Planung
Vertrieb & Lead-Nachverfolgung
Nachfassaufgaben an Vertriebsmitarbeiter zuweisen, Deal-Phasen verfolgen und Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt setzen.
- Lead-Nachverfolgungspipeline
- Deal-Phasen-Tracking
- Erinnerungsaufgaben mit Fälligkeiten
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Boards wissen müssen
In welchen Plänen ist Boards enthalten?
Wie viele Boards kann ich erstellen?
Kann ich eine Aufgabe mit einem Kundengespräch verknüpfen?
Kann ich Aufgaben aus einer Tabellenkalkulation importieren?
Können Kunden Boards sehen?
Kann ich ein Board einem bestimmten Team zuweisen?
Bereit, Ihr Team zu organisieren?
Starten Sie noch heute kostenlos. Boards ist in den Pro- und Enterprise-Plänen enthalten — ohne Aufpreis.
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Team-Posteingang
Aufgaben direkt aus Kundengesprächen erstellen und mit Kontakten für vollständigen Kontext verknüpfen.
Team-Posteingang entdeckenAutomatisierungen
Aufgabenaktionen automatisieren: Fälligkeiten setzen, Aufgaben zuweisen oder basierend auf Triggern verschieben.
Automatisierungen entdeckenKI-Agent
KI eingehende Anfragen automatisch in Aufgaben auf Ihrem Board umwandeln lassen.
KI-Agent entdeckenChatbot
Routinefragen bearbeiten und komplexe Fälle automatisch als Aufgaben an Ihr Team eskalieren.
Chatbot entdecken