👋 Hoe kunnen we helpen?

Alle praktische tips om je bedrijf te laten groeien met messaging.

Alle CollectiesQuick StartJe Plan & Limieten Begrijpen

Je Plan & Limieten Begrijpen

Leer over Bugalou-abonnementen, gespreks- en AI-berichtlimieten, teamleden-plekken en hoe je de gebruikskaarten op je dashboard leest.

Abonnementsniveaus

Bugalou biedt drie abonnementsniveaus, elk met verschillende limieten en functies:

Starter (vanaf €49/maand)

  • Gesprekken: 1.000 of 2.500 per maand
  • AI-berichten: Niet inbegrepen
  • Automatiseringen: Max 5 actief
  • Chatgeschiedenis: 30 dagen
  • Teamleden: 1 inbegrepen (extra: €12/gebruiker/maand)
  • Functies: Basis-inbox, contacten, kanalen en templates

Pro (vanaf €109/maand)

  • Gesprekken: 1.000 tot 10.000 per maand
  • AI-berichten: 3.000 tot 30.000 per maand
  • Automatiseringen: Onbeperkt
  • Chatgeschiedenis: Onbeperkt
  • Teamleden: 1 inbegrepen (extra: €12/gebruiker/maand)
  • Functies: Alles in Starter + AI-chatbot, geavanceerde analytics, prioriteit support

Enterprise (prijs op maat)

  • Gesprekken: Onbeperkt
  • AI-berichten: Op maat
  • Automatiseringen: Onbeperkt
  • Teamleden: Onbeperkt
  • Functies: Alles in Pro + dedicated accountmanager, persoonlijke onboarding, SLA

Niet zeker welk plan bij je past? Vergelijk Starter vs Pro of Pro vs Enterprise.

Dashboard Gebruikskaarten

Op het Dashboard Overzicht toont de Planlimieten-sectie vier kaarten met je huidig gebruik:

Teamleden

Toont "X / Y Leden" — hoeveel teamleden je hebt vs. je limiet. Klik op "Meer plekken kopen" om meer toe te voegen.

Contacten

Toont "X / Y Contacten" — je huidige contactaantal vs. limiet. Limieten: Starter 1.000 · Pro 10.000 · Enterprise Onbeperkt.

Automatiseringen

Toont "X / Y Actief" — actieve automatiseringen vs. limiet. Starter staat maximaal 5 actieve automatiseringen toe. Pro en Enterprise hebben onbeperkt.

AI-berichten

Toont een voortgangsbalk met "X / Y gebruikt". Bij 80% zie je een gele waarschuwing. Bij 100% stopt de AI-agent met reageren tot de volgende factureringsperiode of een upgrade.

Wanneer Upgraden

Overweeg te upgraden wanneer:

  • Je je gesprekslimiet nadert
  • Je de AI-chatbot nodig hebt (Pro-plan en hoger)
  • Je meer dan 5 automatiseringen nodig hebt
  • Je onbeperkte chatgeschiedenis wilt
  • Je prioriteit support wilt

Upgrade op elk moment via Instellingen (tandwielpictogram) → Billing & usage.