WhatsApp Automations

WhatsApp Kommunikation automatisieren

Stunden pro Woche mit smarten Automatisierungen sparen. Keine Kreditkarte erforderlich. Von Bestellbestätigungen bis Track-&-Trace-Updates – alles automatisch via WhatsApp.

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Hallo {{1}}, Ihre Bestellung *{{2}}* ist unterwegs. Track & Trace:...

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"vip-kunde" wenn Betrag > €50

Flow wird erstellt...
0/5 Schritte
Aktive Automatisierungen
Integrationen

Funktioniert mit allen Ihren bevorzugten Plattformen

WhatsApp mit WordPress, WooCommerce, Shopify, Magento und mehr verbinden

WordPress logoWordPress
WooCommerce logoWooCommerce
Shopify logoShopify
Magento logoMagento
Eigene API
Möglichkeiten

Warum WhatsApp automatisieren?

Zeit sparen, Kundenzufriedenheit steigern und Umsatz wachsen lassen

Immer aktiv

Automatische Nachrichten

Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Updates automatisch an Ihre Kunden senden – kein manueller Aufwand nötig.

Statusupdates

Kunden in Echtzeit über ihre Bestellungen mit Track-&-Trace-Integration informieren. Weniger Fragen, mehr Vertrauen.

Zeitbasierte Auslöser

Erinnerungen für Termine, verlassene Warenkörbe oder Follow-ups automatisch zum richtigen Zeitpunkt senden.

Live-Beispiele

Live erleben

Echte Beispiele automatisierter WhatsApp-Nachrichten von Unternehmen, die Bugalou nutzen

Bestellbestätigung
98%Zugestellt
b
Baboluv
WhatsApp Business
09:14

...

WhatsApp Business API
Pending
Versandbenachrichtigung
94%Öffnungsrate
BO
Boender Outdoor
WhatsApp Business
14:32

...

WhatsApp Business API
Pending
Terminerinnerung
73%Bestätigt
SL
Salon Luxe
WhatsApp Business
18:00

...

WhatsApp Business API
Pending
Verlassener Warenkorb
12%Konversion
SS
StyleStore
WhatsApp Business
11:45

...

WhatsApp Business API
Pending
Bewertungsanfrage
34%Reaktion
b
Baboluv
WhatsApp Business
08:01

...

WhatsApp Business API
Pending
Willkommensnachricht
99%Zugestellt
FZ
FitZone
WhatsApp Business
10:00

...

WhatsApp Business API
Pending
Anwendungsfälle

Beliebte Anwendungsfälle

Sehen Sie, wie andere Unternehmen WhatsApp automatisieren

E-Commerce

Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Tracking-Updates automatisch via WhatsApp.

  • Bestelltracking & Lieferstatus
  • Rückgabe- & Umtauschanfragen
  • Produktempfehlungen
Chatbot ansehen

Termine

Automatische Erinnerungen für Termine und Möglichkeit zur Absage oder Verschiebung.

  • Terminerinnerungen
  • Bestätigungen & Absagen
  • Follow-up-Nachrichten
KI-Agent ansehen

Marketing

Personalisierte Kampagnen und Angebote direkt an Ihre Zielgruppe.

  • Broadcast-Kampagnen
  • Personalisierte Angebote
  • Warenkorbabbruch-Nachrichten
Broadcasts ansehen
3 Schritte

In 3 einfachen Schritten automatisieren

Von der WhatsApp-Verbindung bis zur ersten automatisierten Nachricht in Minuten

01

WhatsApp Business verbinden

Ihr Meta-Business-Konto direkt über die offizielle WhatsApp Cloud API verbinden. Kein Mittelsmann – wir führen Sie Schritt für Schritt.

Schritt 01
02

Automatisierungen erstellen

Den visuellen Builder verwenden oder aus Vorlagen wählen. Auslöser wie neue Bestellungen, Termine oder Schlüsselwörter festlegen, um Nachrichten automatisch zu senden.

Schritt 02
03

Live schalten & überwachen

Automatisierungen aktivieren und Zustellung, Öffnungsraten und Kundenantworten in Echtzeit aus dem Dashboard verfolgen.

Schritt 03
Ergebnisse

Ergebnisse, die überzeugen

Entdecken Sie, warum Unternehmen WhatsApp-Automatisierung wählen

98%

Öffnungsrate

<1s

Zustellgeschwindigkeit

45%

Weniger manueller Aufwand

24/7

Immer aktiv

Broadcasts

Hunderte Kunden mit einem Klick erreichen

Über individuelle Automatisierungen hinaus ermöglichen Broadcasts das Senden von Massen-Nachrichten an alle Kontakte gleichzeitig – via WhatsApp oder SMS. Perfekt für Aktionen, Ankündigungen und saisonale Kampagnen.

Zielgruppe nach Tags oder Lifecycle-Phase
Sofort senden oder für später planen
Echtzeit-Zustellstatistiken pro Empfänger
Jede Nachricht erscheint im Team-Posteingang mit "Broadcast"-Label
1

Kanal wählen

WhatsApp oder SMS

2

Nachricht verfassen

Vorlage auswählen oder SMS schreiben

3

Zielgruppe auswählen

Alle Kontakte, Tags oder Lifecycle-Phase

4

Senden oder planen

Sofort oder zu einem geplanten Zeitpunkt

847

Gesendet

831

Zugestellt

16

Fehlgeschlagen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über WhatsApp-Automatisierungen wissen müssen

Benötige ich die WhatsApp Business API?
Ja. Bugalou verbindet sich direkt mit der offiziellen WhatsApp Cloud API von Meta. Sie verknüpfen Ihr eigenes Meta-Business-Konto – kein Drittanbieter-BSP, keine Extra-Gebühren. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Genehmigungsprozess.
Welche Nachrichtentypen kann ich automatisieren?
Sie können Willkommensnachrichten, Bestellupdates, Versandbenachrichtigungen, Terminerinnerungen, Follow-ups, Bewertungsanfragen und benutzerdefinierte Template-Nachrichten automatisieren.
Gibt es Anforderungen an Nachrichtenvorlagen?
Ja. Proaktive Nachrichten (außerhalb des 24-Stunden-Fensters) müssen vorab genehmigte WhatsApp-Vorlagen verwenden. Bugalou macht es einfach, Vorlagen direkt aus dem Dashboard zu erstellen, einzureichen und zu verwalten.
Wie melden sich Kunden für WhatsApp-Nachrichten an?
Kunden können sich über Ihr Website-Chat-Widget, den Checkout-Prozess, Kontaktformulare oder indem sie zuerst Ihre WhatsApp-Nummer anschreiben anmelden. Bugalou verfolgt die Einwilligung automatisch.
Kann ich WhatsApp mit anderen Kanälen kombinieren?
Absolut. WhatsApp-Automatisierungen funktionieren neben E-Mail, Live-Chat und anderen Kanälen in Ihrem einheitlichen Posteingang. Sie können sogar kanalübergreifende Automatisierungsflüsse einrichten.
Was ist das WhatsApp 24-Stunden-Nachrichtenfenster?
Nachdem ein Kunde Ihnen geschrieben hat, haben Sie 24 Stunden Zeit, frei zu antworten. Außerhalb dieses Fensters können nur vorab genehmigte Template-Nachrichten gesendet werden. Automatisierungen kümmern sich nahtlos darum.

Mit WhatsApp-Automatisierung starten

Kundenkommunikation verbessern und Zeit mit smarten Automatisierungen sparen. Keine Kreditkarte erforderlich.

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