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Ihren Plan & Limits verstehen

Erfahren Sie mehr über Bugalou-Planebenen, Gesprächs- und KI-Nachrichtenlimits, Teammitglied-Plätze und wie Sie die Nutzungskarten auf Ihrem Dashboard lesen.

Planebenen

Bugalou bietet drei Planebenen, jede mit unterschiedlichen Limits und Funktionen:

Starter (ab €49/Monat)

  • Gespräche: 500 oder 1.500 pro Monat
  • KI-Nachrichten: Nicht inbegriffen
  • Automatisierungen: Max. 5 aktiv
  • Chat-Verlauf: Unbegrenzt
  • Teammitglieder: 1 inklusive (extra: €12/Benutzer/Monat)
  • Funktionen: Einfacher Posteingang, Kontakte, Kanäle und Vorlagen

Pro (ab €109/Monat)

  • Gespräche: 500 bis 1.500 pro Monat
  • KI-Nachrichten: Unbegrenzt
  • Automatisierungen: Unbegrenzt
  • Chat-Verlauf: Unbegrenzt
  • Teammitglieder: 1 inklusive (extra: €12/Benutzer/Monat)
  • Funktionen: Alles in Starter + KI-Chatbot, erweiterte Analytics, Prioritäts-Support

Enterprise (individuelle Preisgestaltung)

  • Gespräche: Unbegrenzt
  • KI-Nachrichten: Unbegrenzt
  • Automatisierungen: Unbegrenzt
  • Teammitglieder: Unbegrenzt
  • Funktionen: Alles in Pro + persönlicher Account Manager, persönliches Onboarding, SLA

Nicht sicher, welcher Plan der richtige für Sie ist? Vergleichen Sie Starter vs. Pro oder Pro vs. Enterprise.

Dashboard-Nutzungskarten

Auf der Dashboard-Übersicht zeigt der Abschnitt Planlimits vier Karten mit Ihrer aktuellen Nutzung:

Teammitglieder

Zeigt „X / Y Mitglieder" — wie viele Teammitglieder Sie haben im Vergleich zu Ihrem Limit. Klicken Sie auf „Weitere Plätze kaufen", um mehr hinzuzufügen.

Kontakte

Zeigt „X / Y Kontakte" — Ihre aktuelle Kontaktanzahl im Vergleich zum Limit. Limits: Starter 1.000 · Pro 10.000 · Enterprise Unbegrenzt.

Automatisierungen

Zeigt „X / Y Aktiv" — aktive Automatisierungen im Vergleich zum Limit. Starter erlaubt bis zu 5 aktive Automatisierungen. Pro und Enterprise haben unbegrenzte.

E-Mail-Konten

Zeigt, wie viele E-Mail-Konten Sie verbunden haben. Alle bezahlten Pläne haben unbegrenzte E-Mail-Verbindungen.

Wann ein Upgrade vornehmen

Erwägen Sie ein Upgrade, wenn:

  • Sie sich Ihrem Gesprächslimit nähern
  • Sie den KI-Chatbot benötigen (Pro-Plan und höher)
  • Sie mehr als 5 Automatisierungen benötigen
  • Sie Prioritäts-Support möchten

Jederzeit upgraden unter Einstellungen (Zahnrad-Symbol) → Abrechnung & Nutzung.