Ihren Plan & Limits verstehen
Erfahren Sie mehr über Bugalou-Planebenen, Gesprächs- und KI-Nachrichtenlimits, Teammitglied-Plätze und wie Sie die Nutzungskarten auf Ihrem Dashboard lesen.
Planebenen
Bugalou bietet drei Planebenen, jede mit unterschiedlichen Limits und Funktionen:
Starter (ab €49/Monat)
- Gespräche: 500 oder 1.500 pro Monat
- KI-Nachrichten: Nicht inbegriffen
- Automatisierungen: Max. 5 aktiv
- Chat-Verlauf: Unbegrenzt
- Teammitglieder: 1 inklusive (extra: €12/Benutzer/Monat)
- Funktionen: Einfacher Posteingang, Kontakte, Kanäle und Vorlagen
Pro (ab €109/Monat)
- Gespräche: 500 bis 1.500 pro Monat
- KI-Nachrichten: Unbegrenzt
- Automatisierungen: Unbegrenzt
- Chat-Verlauf: Unbegrenzt
- Teammitglieder: 1 inklusive (extra: €12/Benutzer/Monat)
- Funktionen: Alles in Starter + KI-Chatbot, erweiterte Analytics, Prioritäts-Support
Enterprise (individuelle Preisgestaltung)
- Gespräche: Unbegrenzt
- KI-Nachrichten: Unbegrenzt
- Automatisierungen: Unbegrenzt
- Teammitglieder: Unbegrenzt
- Funktionen: Alles in Pro + persönlicher Account Manager, persönliches Onboarding, SLA
Nicht sicher, welcher Plan der richtige für Sie ist? Vergleichen Sie Starter vs. Pro oder Pro vs. Enterprise.
Dashboard-Nutzungskarten
Auf der Dashboard-Übersicht zeigt der Abschnitt Planlimits vier Karten mit Ihrer aktuellen Nutzung:
Teammitglieder
Zeigt „X / Y Mitglieder" — wie viele Teammitglieder Sie haben im Vergleich zu Ihrem Limit. Klicken Sie auf „Weitere Plätze kaufen", um mehr hinzuzufügen.
Kontakte
Zeigt „X / Y Kontakte" — Ihre aktuelle Kontaktanzahl im Vergleich zum Limit. Limits: Starter 1.000 · Pro 10.000 · Enterprise Unbegrenzt.
Automatisierungen
Zeigt „X / Y Aktiv" — aktive Automatisierungen im Vergleich zum Limit. Starter erlaubt bis zu 5 aktive Automatisierungen. Pro und Enterprise haben unbegrenzte.
E-Mail-Konten
Zeigt, wie viele E-Mail-Konten Sie verbunden haben. Alle bezahlten Pläne haben unbegrenzte E-Mail-Verbindungen.
Wann ein Upgrade vornehmen
Erwägen Sie ein Upgrade, wenn:
- Sie sich Ihrem Gesprächslimit nähern
- Sie den KI-Chatbot benötigen (Pro-Plan und höher)
- Sie mehr als 5 Automatisierungen benötigen
- Sie Prioritäts-Support möchten
Jederzeit upgraden unter Einstellungen (Zahnrad-Symbol) → Abrechnung & Nutzung.