Bugalou
Mews
Integration verfügbar

Bugalou + Mews

Automatische Gastkommunikation für Hotels über Mews PMS auf jedem Kanal

< 5 min

Installationszeit

24/7

Automatisch aktiv

4

Funktionen inklusive

0

Technisches Wissen nötig

Über Mews

Was ist Mews?

Mews ist ein modernes cloudbasiertes Property-Management-System (PMS) für Hotels, Hostels und andere Unterkunftsbetriebe. Mit der Bugalou-Integration automatisierst du die vollständige Gastkommunikations-Journey — von der Reservierungsbestätigung bis zur Abreise-Erinnerung — über den Kanal, den dein Gast bevorzugt: WhatsApp, E-Mail, SMS oder Instagram.

Funktionen

Was kannst du mit Bugalou + Mews tun?

Verbinde Mews PMS und automatisiere die Gastkommunikation für Hotel-Check-ins, Buchungen und Zimmer-Updates per WhatsApp, E-Mail, Instagram oder SMS.

Reservierungsbestätigungen auf jedem Kanal

Sende sofort eine persönliche Nachricht nach jeder neuen Reservierung in Mews — per WhatsApp, E-Mail, Instagram oder SMS.

Gäste-Check-in-Erinnerungen

Erinnere Gäste am Ankunftstag automatisch an Check-in-Zeit, Parkhinweise und Einrichtungen, über ihren bevorzugten Kanal.

Zimmer-Update-Benachrichtigungen

Informiere Gäste per WhatsApp, E-Mail oder SMS, wenn ihr Zimmer fertig ist oder Änderungen an ihrer Buchung vorliegen.

Upsell-Möglichkeiten

Sende personalisierte Angebote für Frühstück, Upgrade oder spätes Check-out über den bevorzugten Kanal des Gastes.

4 Schritte

So richtest du es ein

In weniger als 5 Minuten einsatzbereit

01

Verbinde Mews über die Bugalou-Integrationsseite oder über Zapier.

Schritt 1
02

Richte automatische Nachrichten für jede Phase der Gäste-Journey ein und wähle den Kanal.

Schritt 2
03

Gäste erhalten persönliche Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt über ihren bevorzugten Kanal.

Schritt 3
04

Eingehende Gästefragen kommen direkt in deiner Bugalou-Inbox an, neben allen anderen Kanälen.

Schritt 4
Anwendungsfälle

Beliebte Anwendungsfälle

Neue Reservierung → Bestätigung mit Hotel-Infos per WhatsApp, E-Mail oder Instagram
Ankunftstag → Check-in-Anweisungen und Early-Check-in-Angebot über den Kanal des Gastes
Zimmer fertig → Benachrichtigung an Gast per WhatsApp oder E-Mail senden
Tag vor Abreise → Late-Check-out-Angebot und Verlängerungsoption über jeden Kanal
FAQ

Häufige Fragen zu Bugalou + Mews

Wie funktioniert die Mews-Integration mit Bugalou?
Die Mews-Integration verbindet dein bestehendes Mews-Konto mit Bugalou. Nach der Einrichtung synchronisiert Bugalou automatisch die relevanten Daten, sodass dein Kundenservice-Team alles zur Hand hat, ohne das System wechseln zu müssen.
Ist die Mews-Integration in meinem Bugalou-Abo enthalten?
Die Mews-Integration ist in den meisten Bugalou-Abonnements verfügbar. Sieh dir unsere Preisseite für eine genaue Übersicht an oder kontaktiere unser Team.
Brauche ich technisches Wissen, um Mews zu verbinden?
Nein. Die Mews-Integration ist so gestaltet, dass sie in wenigen Minuten ohne technisches Wissen eingerichtet werden kann. Über das Bugalou-Dashboard verbindest du dein Konto Schritt für Schritt.
Kann ich Mews mit mehreren Kanälen in Bugalou kombinieren?
Ja. Mews funktioniert nahtlos mit allen Kanälen in Bugalou: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail und Website-Chat. Alle Gespräche und Daten werden an einem Ort zusammengeführt.

Bereit, Mews zu verbinden?

Starte noch heute kostenlos und verbinde Mews in wenigen Minuten. Kein technisches Wissen erforderlich.

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